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Les questions les plus posées :
- Combien de temps faut-il pour débarquer du bateau ?
Tout dépend de votre embarquement, si vous êtes dans les premiers ou derniers
mais aussi de la capacité du bateau. Le Napoléon Bonaparte n'a pas la même capacité que le Monte d'Oro.
Une fois à quai, comptez entre 10 à 20 minutes.
-Puis-je embarquer en priorité ?
A la SNCM, vous pouvez effectivement embarquer en priorité,
pour celà il vous demander votre accès prioritaire lors de votre réservation de billets.
-Avec un coffre de toit, dois-je payer une taxe ?
Non, les coffres ne sont pas pris en compte dans la taxe véhicule.
-J'ai réservé mes billets avec un véhicule, mais à la dernière minute, je change pour lamême catégorie,
dois-je modifier mon billet ?
Si vous avez vérifié auprès des commerciaux ou site de réservation que votre véhicule
de remplacement fait parti de la même catégorie que votre véhicule enregistré sur le billet,
vous n'êtes pas obligé de modifier votre billet. Mais il est tout de même préférable de le faire.
- A la SNCM, puis-je amener mon chien avec moi en cabine ?
Vous pouvez si celui-ci pèse moins de 4 kg comme les petites races de chien.
Sinon vous serez dans l'obligation de le laisser au chenil durant la traversée.
- Puis-je aller voir mon chien durant la traversée au chenil ?
Il est formellement interdit de descendre au chenil. Pour le confort de votre animal surtout la saison estivale,
il est préférable de laisser votre animal de compagnie au chenil, qui est climatisé et en cages individuelles.
- Je voyage avec un bébé, puis-je avoir un lit bébé ?
Dès votre arrivée au bateau, demandez votre matelas bébé ou lit au bureau information.
Chaque navire a des pouponnières.
Comment réserver en ligne via la plate-forme de RESABLUE de la SNCM et de La Méridionale :
1/ Vous pouvez réserver votre billet sur Twinypix.
>Section Votre traversée / Réservation
2/ Choisissez votre destination et votre date aller et/ou retour, puis cliquez sur GO
3/ Remplissez les champs obligatoires comme :
Code PROMO (si vous en avez un en cours de validité)
4/ Votre destination via le port de départ
5/ Votre date de voyage (Aller et/ou Retour)
6/ Si vous avez un véhicule ou pas
7/ Votre âge, numéro d'abonné et type de voyageur (étudiant, militaire...)
8/ Vous sélectionnez votre traversée en cochant la case correspondante
9 / Choisissez votre confort :
Cabine interne partagée, cabine externe partagée
Cabine interne privative, cabine externe privative
salon fauteuil.
En sélectionnant le nombre de cabines, puis "cliquer ici pour installer les passagers" puis Continuer
10 / Vous allez être dirigé vers les "Services supplémentaires"
Un récapitulatif de votre billet calculé avec les taxes (port et carburant)
Vous pouvez rajouter si vous le désirez le service restaurant, un animal...
Qui sera rajouté en plus sur le récapitulatif du meilleur tarif.
Une fois terminé, cliquez sur Continuer
11 / Nous passons à l'étape de l'enregistrement.
Si vous avez déjà un compte, identifiez-vous ou inscrivez-vous.
Ce service vous permet d'avoir un récapitulatif de votre traversée achetée, ou à régler ultérieurement si celà est possible. La création de votre profil facilite les questions ou autre avec votre
commercial si vous êtes amené à faire des modifications....De votre billet.
12 / Sur cette section, plusieurs tarifs vous sont proposé. A vous de voir laquelle vous correspond le mieux.
Une fois sélectionné et créé, cliquez sur "Continuer"
13 / A partir de là, vous êtes identifié. A vous de choisir votre réduction (avec justificatifs)
Puis cliquez sur "Continuer"
14 / Un récapitulatif de votre identifiant, adresse mail, numéro de téléphone (au cas où, il y aurait un problème avec votre traversée comme annulé ou autre)
15 / Choisissez le moyen de justificatif d'identité
16 / Remplissez les conditions puis cliquez sur "Continuer"
17 / Pour finir votre réservation, vous devez vous munir de votre carte bleue (VISA, BLEUE ou MASTERCARD)
Des vérifications avec votre banque sera nécessaire.
Il est effectivement possible de réserver votre billet et de régler celui-ci plus tard. Pour celà il faut faire votre réservation puis au moment du paiement, cliquez sur "Réservation en option" Si votre réservation accepte le paiment en différé, vous pouvez retrouver votre réservation dans votre profil dans la section "Consulter mes réservation"
Vous pouvez effectivement rajouter des membres de votre famille sur votre profil, pour celà il faut vous connecter à votre espace client.
Sur le site, vous ne pouvez que payer par carte bancaire. Cependant vous pouvez réserver votre billet via le site et rélever votre numéro de dossier et vous rendre dans votre agence SNCM ou La Méridionale pour payer en espèce et/ou chèque avec justificatif d'identité.
Il est impossible de modifier ou rembourser votre billet sur le site, pour celà il faut apeller le 3260 ou vous rendre dans une agence SNCM ou La Méridionale.
Il est en effet possible de réserver votre billet La Méridionale à la SNCM ou l'inverse.
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Commentaires: 382
petit fabrice (vendredi, 03 juin 2011 03:14)
bonjour, je dois prendre le navire napoléon bonaparte qui part de marseille à 20h30, et j'aurais voulu savoir jusqu'a quelle heure on peut manger sur ce bateau, merci d'avance pour votre réponse, et aussi sur le paglia orba, pour le retour, c'est aussi la nuit qui circule, partira à 19h, donc c'est juste pour savoir les horaires des restaurants et selfs, merci d'avance et à bientot
Twinypix (vendredi, 03 juin 2011 15:58)
Bonjour,
Sur le Napoléon Bonaparte, vous pouvez vous restaurer à votre arrivée
sur le bateau.
Sur le Paglia Orba, le restaurant au pont 5 ouvre ses portes à 19h30 jusqu'à 21h00.
Bon voyage à bord des navires de la SNCM.
fbm (samedi, 11 juin 2011 16:43)
Bonjour, nous avons réservé une traversée en juillet aller sur le Pascal Paoli et retour sur le Piana.
- Je lis sur ce site une mise en service du Piana fin 2011... qu'en est-il, allons nous changer de bateau ???
- Par ailleurs, faut-il réserver pour les repas du soir?
Merci
Twinypix (samedi, 11 juin 2011 17:04)
Bonjour, le Piana est normalement prévu pour Août 2011. Si il ne serait pas livré à temps, vous serez redirigé sur le KALLISTE pour Bastia.
Pour les repas du soir que ce soit SNCM ou La Méridionale, vous pouvez acheter vos repas lors de votre réservation mais ce n'est pas une obligation. Vous pouvez très bien vous présentez en salle sans votre réservation des repas.
Bonne traversée.
wd (mercredi, 15 juin 2011 13:11)
Bonjour,
je pars pour tunis la semaine prochaine avec SNCM, ma question : est ce que la SNCM est tolérant par rapport au hauteur de bagage sur la véhicule ou non, dans cette période (hors juillet ou aout)? merci
Twinypix (mercredi, 15 juin 2011 13:24)
Bonjour, voici la note de la SNCM :
Important : sur les ferries, les embarquements des véhicules de plus de 1,80 m de haut, dû à un chargement sur le toit, seront soumis à l'acceptation du Capitaine du navire. Exceptionnellement et selon disponibilité du garage, une dérogation sera accordée si la hauteur dépasse 1,80 en haute saison et 2,30 m en basse et moyenne saison (toute l'année sur les lignes Algerie-Tunisie). La Taxe hauteur sera alors encaissée exclusivement par nos services le jour du départ au port d'embarquement. Cet accord n'étant pas implicite,l'embarquement pourra être refusé.
wd (mercredi, 15 juin 2011 13:34)
Merci de votre réponse rapide. Normalement le 20 juin, c'est moyenne saison, non? Merci encore
AA (jeudi, 16 juin 2011 17:48)
bonjour, lors de traversées un peu pénibles peut on réclamer des médicaments pour les vomissements à bord des navires?
Twinypix (jeudi, 16 juin 2011 21:35)
Bonjour, si vous savez que vous ne tenez pas la mer, consultez votre médecin ou votre pharmacien quelques jours avant votre date de traversée celà serait plus préférable. Sinon biensûr, vous pouvez demander un antivomitif ou autre auprès du maître d'hôtel et/ou médecin du bord.
cymawhat (dimanche, 19 juin 2011 13:09)
bonjour,
nous avons réservé la traversée Marseille/porto-vecchio avec sur le billet un véhicule ford focus et d'ici là nous allons changer de voiture pour un monospace(s-max)cela pose t il un problème pour la réservation et la travérsée?
Twinypix (dimanche, 19 juin 2011)
Bonjour, votre véhicule n'est plus dans la même catégorie que votre Ford Focus. Il faut modifier votre billet afin de pouvoir valider votre véhicule lors de votre enregistrement de vos billets.
Pour cela, appelez le 3260 ou rendez-vous dans une des agences SNCM.
BL (lundi, 20 juin 2011 14:50)
Bonjour, j'ai réservé une traversée à partir de Marseille sur internet et j'aimerais savoir comment se fait la récupération des billet et aussi avoir des information sur l'enregistrement et l'embarquement, je suis un peu perdu!
Twinypix (lundi, 20 juin 2011 15:14)
Bonjour, vous avez réservé via la plate-forme SNCM, il vous suffit de vous connectez à www.sncm.fr puis simplement d'accéder à "Mon compte"
"Consulter mes réservations". Ainsi vous pouvez imprimer votre billet. Toute l'historique de vos achats sont conservés sur votre compte. Si lors de votre embarquement, vous n'avez pas eu le temps d'imprimer, vous pouvez aussi apeller le 3260 pour qu'il vous renvoi par mail votre billet ou juste relever le numéro "Référence" de votre billet et le présenter aux agents SNCM lors de votre embarquement. Ou encore présenter le billet via votre Smartphone. Bonne traversée avec la SNCM !
Ange Paoletti (mardi, 21 juin 2011 01:07)
ma petite fille a eu le désagrément de trouver une boite de préservatifs dans le distributeur de friandises du Napoléon Bonaparte, pouvez-vous faire en sorte que cela ne se reproduise plus, merci
Twinypix (mardi, 21 juin 2011 06:38)
Bonjour, merci de contacter l'entreprise propriétaire du distributeur si vous avez une réclamation à faire. Merci.
Charlotte (mardi, 21 juin 2011 16:16)
Bonjour,
Nous emmenons notre jeune boxer de 11 mois en corse cet été. Nous prenons le bateau le " CORSE" pouvez vous me dire si le chenil est ventilé? climatisé? il est assez sensible à la chaleur, ne risque t il pas d'en souffrir? ou se trouve le chenil? intérieur? extérieur? pont? soute? pouvons nous aller le voir pendant la praversée?
Merci d'avance pour les infos. a bientot
Twinypix (mardi, 21 juin 2011 18:14)
Bonjour, le CORSE est équipé d'un chenil ventilé comme sur tous les navires de la SNCM. Il est en interne, en cage individuel. Il est préférable d'apporter la gamelle de votre chien afin de lui donner à boire lors de votre venue au chenil. Durant la traversée, le chenil est inaccessible aux passagers. Bonne traversée à bord du Corse.
raymonde (mardi, 21 juin 2011 22:36)
bonjour nous traversons vers l'Ile Rousse cet été et nous hésitons entre le Monte d'Oro et l'Ile de Beauté, quelles sont les différences de prestations ? merci de vos conseils
Twinypix (mercredi, 22 juin 2011 09:04)
Bonjour, tout dépend de ce que vous recherchez comme prestations !! Sachez que l'Ile de Beauté est en renfort sur cette ligne en raison d'un A/R par semaine durant cette saison. Vous avez aussi le Corse qui navigue entre Nice et Ile-Rousse mais aussi Marseille et Ile-Rousse. Bonne traversée avec la SNCM.
BEKAERT (mercredi, 22 juin 2011 09:47)
Bonjour, nous embarquons cet été à bord de l'in de vos navires au départ de NICE. Nous avons une voiture. Sachant que notre départ est prévu à 22h30, à quelle heure devons nous prévoir d'arriver au port de Nice? Les infos sont un peu contradictoire: SNCM dis 20h30 (2h) et port de Nice nous dit 19h30 (3h avant) Que faut il faire? Quand arriver? et vers où se diriger en arrivant au port ( qui doit etre grand j'imagine). Merci d'avance.
Twinypix (mercredi, 22 juin 2011 11:28)
Bonjour, vous embarquez sur le CORSE. Il est préférable d'arriver vers 20h30 ce qui est largement suffisant. Arrivé à Nice, vous serez dirigé par les panneaux "EMBARQUEMENT SNCM", l'entrée du port commerce se fait par le quai des Docks. Je vous propose de visiter la section "Votre traversée" sur le site. Vous y trouverez tous les renseignements via Google Maps. Vous serez pris en charge par les agents d'escale de la SNCM dès votre arrivée au port. Bonne traversée avec la SNCM.
cirederf69 (mercredi, 22 juin 2011 11:41)
bonjour,
je dois aller en corse cet ete et depuis ma reservation j'ai changé de vehicule la longueur etant sensiblement la meme (10 cm de plus) dois je le signaler ?
merci
Twinypix (mercredi, 22 juin 2011 12:10)
Bonjour, je vous invite à apeller le 3260 pour faire toutes modifications concernant le modèle de votre véhicule. Car seulement le modèle du véhicule présent lors de l'enregistrement de votre billet sera pris en compte. Je vous rappelle que la taxe du véhicule est calculé par rapport à la longueur de celui-ci entre autre. Si votre véhicule mesure plus de 4m de long vous payerais un supplément.
Ludovic (mercredi, 22 juin 2011 14:00)
Quand est-ce que le Piana sera mis en service?
Je prend le Napoléon Bonaparte le 26 août 2011 et le 27 , je veux voir le Piana.Aurai-je l'occasion de le voir à Marseille?
Twinypix (mercredi, 22 juin 2011 20:36)
Bonjour, je vous trouve très exigent concernant le Piana. Il ne sera surement pas prêt pour les dates auxquelles vous serez sur Marseille.
Armez-vous de patience d'ici son arrivée.
Ludovic (jeudi, 23 juin 2011 09:06)
Bonjour , le Scandola aura-t-il la nouvelle livrée de la Méridionale?
Twinypix (jeudi, 23 juin 2011 09:15)
Bonjour, le Scandola ne recevra pas la nouvelle livrée. Il effectue sa dernière saison au sein de La Méridionale.
Gui (jeudi, 23 juin 2011 11:05)
Bonjour,
Je dois partir en Corse le 2 septembre, j'ai volontairement choisi la ligne Marseille/Bastia pour être à bord du Piana(passionné de bateau que je suis!) alors que ma réservation est à Olmetto, à votre avis je vais traverser avec le Piana ou le Kalliste??Je sens bien la grosse déception......
Twinypix (jeudi, 23 juin 2011 11:50)
Bonjour, aujourd'hui je peux vous dire que vous embarquerez avec le KALLISTE lors de votre prochaine traversée...Tout dépendra de l'avancement des travaux à Split. Effectivement votre location n'est pas à la porte d'à côté. Je vous invite à rester connecté à Twinypix pour les prochaines infos.
caroline (vendredi, 24 juin 2011 11:10)
je viens d' avoir un appel pour un problème pour la traversée propriano_marseille/retard de livraison du nveau navire.or,j'avais prévu de ne pas prendre ce navire mais le kalliste dc pourquoi ,on me modifie à moi?d'accord ,on me rembourse la cabine(normal)et le transport de la voiture,mais non seulement ,je quitte la corse plutot,je ferai plus de km (puisque la traversée devient ajacio -toulon).est ce que au moins je pourrai avoir l'hotel remboursé lors de notre arrivée à toulon à 22h avant d'entammer un long trajet en voiture?les plus déçus seront mes enfants,plus de traversée la nuit en cabine...
Twinypix (vendredi, 24 juin 2011 19:05)
Bonjour, je tiens à vous dire que le Piana peut accueillir 750 passagers, le Kalliste peut accueillir que 546. Les passagers ayant réservés sur le Piana, sont automatiquement re-dirigés sur les autres navires de La Méridionale. Pour votre information, les navires suivants gardent leur rotation à savoir : GIROLATA sur Ajaccio, KALLISTE sur Bastia et SCANDOLA sur Propriano. Pour ce qui est, votre traversée entre Ajaccio - Toulon via la concurrence, je ne peux malheureusement pas vous donnez plus d'information concernant la Corsica Ferries et Toulon. Pourquoi ne pas préférez un retour via la SNCM ou La Méridionale ? Je vous conseille d'apeller le 0810 20 13 20 pour plus d'informations.
Mauricette (vendredi, 24 juin 2011 22:12)
j'embarque sur le Pascal Paoli avec Rosetta et Ophelia mes deux petits Chihuaha et je veux pas les mettre au chenil; ils sont très propres et n'aboient pas fort, pourrai-je les prendre en cabine ?
Twinypix (vendredi, 24 juin 2011 22:17)
Bonjour, pour des raisons de bien être, de confort et afin d’éviter tout risque d’hyperthermie, la SNCM transporte les animaux de compagnie en chenil. Les animaux à bord des véhicules sont interdits.
Suivant la taille et la législation relative à l’animal en vigueur, vous pourrez, au moment de la réservation, opter pour l’une des deux solutions suivantes :
• L’installation en chenil en cage individuelle pour les chiens. (Dans la limite des places disponibles).
• Les chats et autres petits animaux pourront rester en votre compagnie, dans une cage spécialement prévue à cet effet, et ne devront pas nuire au confort des autres passagers.
charlotte (samedi, 25 juin 2011 09:26)
bonjour, nous débarquons au petit matin ( en juillet) à Bastia. Combien de temps pour sortir du bateau ( véhicule, chien et passagers cumulés )?
merci d'avance pour votre réponse.
Twinypix (samedi, 25 juin 2011 10:06)
Bonjour, tout dépend si vous embarquez en premier ou en dernier et sur quel navire. Mais sachez qu'il faut à peu près 30 minutes si celui-ci est complet comme le Danielle Casanova. Que chacun suive les consignes cela facilitera alors la fluidité lors du débarquement et plus vite vous sortirez du navire. Bonne traversée.
Claude (dimanche, 26 juin 2011 18:43)
Bonjour, nous avons réservé une traversée Bastia-Marseille sur le Piana le 29/07/2011. Ce bateau n'étant pas en service à cette date, je souhaiterais connaitre les changements qui vont donc nous concerner (bateau, trajet, heure...), si nous allons en être prévenu et si nous avons des démarches à accomplir ?
Merci d'avance.
Twinypix (dimanche, 26 juin 2011 20:00)
Bonjour, pour tous renseignements sur votre traversée, je vous invite à contactez le 0810 20 13 20.
Vous serez surement amenés à traverser avec le Kalliste qui part à 19h00 de Bastia.
Robert D (lundi, 27 juin 2011 00:35)
Bonsoir, je suis photographe professionnel et j'embarque en juillet pour Porto Vecchio, je voudrais savoir si je pourrai faire des photos dans les ports et à bord, merci
Twinypix (lundi, 27 juin 2011 01:11)
Bonjour, tout dépend de l'usage que vous voulez faire de vos photographies. Il faut une autorisation auprès de la compagnie et du port, pour effectuer des reportages d'ordre professionnel.
F. Giuliani (lundi, 27 juin 2011 12:44)
Bonjour,
je prends le Danielle Casanova du 17 juillet à Marseille, et j'aurais tout bêtement voulu savoir quelle est l'adresse que je dois entrer dans mon GPS pour arriver au bon endroit. J'arriverai du centre de Marseille et non de l'autoroute.
Merci d'avance de votre réponse, bonne journée à vous.
Twinypix (lundi, 27 juin 2011 12:56)
Bonjour, pour votre information, je vous rappelle que vous pouvez visualiser le lieu de votre embarquement dans la rubrique "Ma traversée". Pour le Danielle Casanova, vous devrez vous rendre à la Porte 2 : 43°18'41.60"N 5°21'59.92"E. Bonne traversée à bord du Danielle Casanova.
sissi (lundi, 27 juin 2011 14:56)
Bonjour; nous sommes un famille de cinq personnes deux adultes, deux enfants et un bébé, nous aurions voulu partir en Algérie pour la mois d'août et revenir pour le 04 septembre. Le problème c'est qu'il n'y a plus de place pour le retour et les prix sont vraiment élevés. Je voulais savoir si il y aura des bateaux supplémentaire et un tarif spécial ramadan. En vous remerciant par avance de votre réponse.
Marie BRIS (lundi, 27 juin 2011 15:19)
Je viens de découvrir ce site par Remi Hisel un de mes élève qui me la conseillée et je voudrais savoir mon bébé de 1 ans mange des plat pour bébé a chauffez y a t-il des micro-onde a disposition des passagers afin de chauffez les plat de mon enfant ? Je voyage à bord du Pascal Poeali ! Merci
Twinypix (lundi, 27 juin 2011 15:30)
Bonjour Sissi, pour tous renseignements concernant les embarquements vers l'Algérie, merci de contacter le 3260 et dites SNCM.
Bonjour Marie, vous voyagez à bord du Pascal Paoli, vous pouvez demander au maître d'hôtel tous les renseignements nécessaire pour le confort de votre bébé lors de votre traversée.
Aurélie (mardi, 28 juin 2011 20:49)
Bonjour,
- J'ai réservé un trajet "le véhicule pour un euro de plus" (Marseille-Ajaccio le 19/08 à 09h45) or dans le total récapitulatif, le véhicule (Touran) apparaît à 65 euros. Pour quelle raison ?
- Comment peut-on déclarer le transport d'un chien en notre compagnie (ni chenil ni dans la voiture)?Est-ce gratuit ?
Twinypix (mardi, 28 juin 2011 22:44)
Bonjour, Veuillez ré-essayer si vous réservez via le site de la SNCM car normalement le tarif à 1€ doit être appliqué + la taxe du véhicule qui s'élève dans votre cas à 8,61€. Votre chien doit-être obligatoirement mis au chenil, vous avez lors de votre réservation sur le site à "Services supplémentaires" l'option "ANIMAUX". Si toutefois vous rencontrez encore des soucis, réservez via le 3260 et dites SNCM. Bonne traversée à bord du Napoléon Bonaparte.
Aurélie (mercredi, 29 juin 2011 09:05)
Je suis à l'étranger actuellement et le 3260 ne fonctionne pas.
Avez-vous un autre numéro pour modifier les billets ?
Aurélie (mercredi, 29 juin 2011 09:36)
Bonjour,
Je lis sur votre site, onglet traversée
"Les chats et autres petits animaux pourront rester dans votre véhicule ou en votre compagnie, dans un panier prévu à cet effet, à la condition, bien sûr, qu'ils ne nuisent pas au confort des autres passagers !"
Un chien de 6 kgs ne peut-il donc pas rester en notre compagnie? le chenil est obligatoire ?
Merci
Twinypix (mercredi, 29 juin 2011 09:50)
Bonjour, voici le numéro à appeler depuis l'étranger : +33 (0)825 88 80 88).
Les règles concernant les animaux dans les véhicules ont changés. Il est dorénavant interdit de laisser son animal dans votre véhicule dotant plus que vous partez le matin, donc une traversée de jour, la chaleur est assez étouffante durant la saison estivale. Vous pouvez vous renseignez auprès de la SNCM directement concernant votre petit chien.
carette (mercredi, 29 juin 2011 23:05)
Bonjour, nous embarquons dimanche 3 juillet 2011 de marseille pour bastia. Nous sommes 4, 2 adultes 1enfant de 9 ans et 1 bébé.
Question: est-il possible que je (la maman)monte avec les enfants par la passerelle pour éviter l'attente.
Merci d'avance
Twinypix (jeudi, 30 juin 2011 00:27)
Bonjour, Il n'y a pas de passerelle. Car l'ancien Terminal 2 n'est plus opérationnel.
Le PASCAL PAOLI ainsi que tous les cargo-mixtes de la SNCM sont désormais au CAP JANET.
Si vous embarquez en voiture (-4m) Vous serez mis au pont 7, au niveau de l'accueil.
Si vous embarquez en piéton, la navette vous dépose devant le cargo-mixte.
Bonne traversée à bord du Pascal Paoli.
Thibault (jeudi, 30 juin 2011 17:38)
Bonjour,
Nous avons oublier de séléctionner un véhicule durant notre réservation... Est il possible de le rajouter après ?
Twinypix (jeudi, 30 juin 2011 19:35)
Bonjour, toutes modifications se font via votre agence ou au 3260. Il vous suffit de vous munir de votre numéro de référence inscrit en haut de votre réservation.
AC (vendredi, 01 juillet 2011 17:18)
Bonjour,nous devons aller à Propriano avec le Piana le 13 Août,sera-t-il mis en service? Sinon sur quel bateau irons-nous et à quel endroit? Merci d'avance.
Twinypix (vendredi, 01 juillet 2011 20:04)
Bonjour, le PIANA ne sera surement pas en service à la date de votre traversée. Vous serez redirigé sur le KALLISTE qui, effectuera à sa place la traversée Marseille - Propriano. Pour tous renseignements, contactez le 0810 20 13 20.
Ludovic (vendredi, 01 juillet 2011 21:53)
Bonsoir,
Quand est-ce que le Piana fait ses essais en mer?
bachy (samedi, 02 juillet 2011 13:35)
Bonjour,
Nous sommes en train d'acheter une voiture, nous ne connaissons pas exactement le modèle et nous voulons réserver des billets avec ce véchicule pour cet été mais comment faire?
Stop a la surfacturation lignes France Algérie (samedi, 02 juillet 2011 14:23)
Bonjour, j'ai une question s'il vous plait.
Combien de temps encore allez vous continuer à escroquer les voyageurs algériens en pratiquant des prix exorbitants...?
Twinypix (samedi, 02 juillet 2011 15:00)
Bonjour, Ludovic, le Piana fera bientôt ses essais en mer.
Bachy, contactez le 3260 et dites SNCM pour plus de renseignements.
Vous pouvez mettre une option lors de votre achat de billets.
Pouvez-vous être plus précis sur le sujet de votre escroquerie ? Un exemple ? Merci beaucoup.
sakina (samedi, 02 juillet 2011 21:45)
Le 3260 est il ouvert le dimanche?
Sakina (dimanche, 03 juillet 2011 08:21)
Bonjour, mon véhicule est tombé en panne, j'habite Dunkerque et je dois modifier mon billet, le départ est demain à 20heures comment faire? Puis je contacter l'agence se situant à l'embarquement?
Twinypix (dimanche, 03 juillet 2011 08:34)
Bonjour, vous pouvez modifier votre billet jusqu'à l'heure de l'embarquement du Napoléon Bonaparte. Via votre agence SNCM ou au 3260 à partir de demain matin 08h30.
sakina (dimanche, 03 juillet 2011 08:49)
Bonjour, quand le départ est le dimanche soir et qu'on doit modifier son billet, comment faire?
Twinypix (dimanche, 03 juillet 2011 11:35)
Le 3260 est ouvert le lundi au samedi de 08h30 à 20h00
et aussi le dimanche de 09h30 à 17h30 (pardon pour l'oubli)
Voici les conditions SNCM :
> Modification – Si vous êtes amenés à modifier, à l’issue du premier paiement, l’un ou plusieurs des éléments suivants dates, ports, navires, tarifs spéciaux, il vous sera demandé le règlement de frais de modification tels que indiqués ci-dessous (en sus du réajustement de tarif).
- jusqu’à la veille du départ,
perception de 2% de frais (si plein tarif), 5 % de frais (si tarif réduit) sur le montant hors taxe du dossier avec un plafond par trajet de 10 € par passager et 20 € par véhicule. - le jour du départ et après perception de 10% de frais sur le montant hors taxe du dossier avec un plafond par trajet de 20€ par passager et 40 € par véhicule.
Les frais de modification peuvent varier en fonction du tarif promotionnel appliqué. Les frais de modification perçus lors de la modification de votre réservation ne sont pas remboursés si vous veniez à l’annuler.
> Annulation de votre voyage - Remboursement : Si vous êtes dans l’obligation d’annuler partiellement ou intégralement votre voyage, adressez vous au plus tôt et avant la date de départ prévue, à l’agence qui a effectué vos réservations pour faire annuler vos places et en demander le remboursement. Le remboursement ainsi que l’échange est lié à la présentation obligatoire du ticket du trajet concerné pour les lignes d’Afrique du Nord.
Elsa (dimanche, 03 juillet 2011 12:13)
Bonjour je dois prendre le Napoléon Bonaparte le Mardi 19 juillet (trajet : Bastia-Marseille) en journée et comme hé serai seule j'aurais voulu savoir, afin de profiter au mieux du bateau, s'il serait possible que je mette mes bagages dans une éventuelle consigne? Pouvez vous m'en indiquer les tarifs si celle-ci existe? Merci de m'en dire plus si vous le pouvez
sakina (dimanche, 03 juillet 2011 13:49)
Je n'arrive à joindre personne au 3260.
Twinypix (dimanche, 03 juillet 2011 14:00)
Bonjour, le Napoléon Bonaparte dispose d'une consigne bagages, derrière l'accueil situé au pont 6. Bonne traversée sur le fleuron de la SNCM.
Sakina : Veuillez ré-essayer durant la journée.
Elsa (dimanche, 03 juillet 2011 15:20)
Merci et connaissez vous les tarifs? Merci cordialement, Elsa
sakina (dimanche, 03 juillet 2011 15:31)
J'ai essayé à plusieurs reprises, je tombe sur un enregistrement audio, à 15 centimes la minute, c'est inadmissible. J'ai réussi à avoir deux personnes du service reservation qui prétendent ne pouvoir rien faire pour moi, l'une m'a dit que le service modification/annulation était ouvert , l'autre m'a dit qu'il était fermé le dimanche. Je vais devoir réessayer demain. Or si j'ai bien compris votre précédente réponse, les frais seront beaucoup plus élevés, cette clause est abusive.
durand (dimanche, 03 juillet 2011 17:34)
J'ai réservé une traversée avec un véhicule Toyota Corolla verso; depuis j'ai changé pour un Citroen C3 Picasso (a priori même catégorie).Dois-je effectuer une modification de billet ?
Merci
naulet (lundi, 04 juillet 2011 09:44)
Bonjour,
Nous prenons le napoleon Bonaparthe demain soir et nous avons réservé une cabine 4AE pour 5 passagers dont un bébé, quelqu'un sait il s'il y a disponibilité des lits bébé.
Merci
Twinypix (lundi, 04 juillet 2011 10:21)
Bonjour Elsa, prévoyez du liquide avec vous. Elle doit être inférieure à 5€.
Bonjour durand, votre véhicule rentre dans la même catégorie donc les mêmes frais à l'embarquement. Vous pouvez modifier votre billet pour changer le modèle mais sachez que vous ne payerez pas de supplément.
Bonjour naulet, lors de votre embarquement sur le Napoléon Bonaparte, demandez votre matelas bébé.
Bonne traversée à tous à bord des navires SNCM.
durand (lundi, 04 juillet 2011 12:52)
merci pour votre réponse, mais la question est de savoir si je dois (et non peut) procéder à une modification.
martine71 (mardi, 05 juillet 2011 08:33)
j'ai reservé sur le piala le 10 septembre, je vois qu'il va y avoir un problème, si nous sommes dirigé sur un autre navire, allons nous avoir les mèmes condition d'embarquement, je ne comprends pas comment vous trouvez des places identiques a la reservation, pour tous , merci
martine71 (mardi, 05 juillet 2011 08:38)
reservation sur le piana evidement!
catta antoine (mardi, 05 juillet 2011 09:33)
pour cargos mixte ou doige anbarque a marsielle itineraire
Twinypix (mardi, 05 juillet 2011 10:14)
Bonjour Martine71, si vous êtes redirigé sur un autre navire. Vous aurez les mêmes prestations logiquement. Pour plus de renseignements, je vous conseille de joindre le 0810 20 13 20.
Bonjour catta antoine, je vous invite à regarder les NEWS > Direction-Cap Janet. L'embarquement avec le véhicule s'effectue pour le moment à la porte habituelle.
Philippe (mardi, 05 juillet 2011 17:14)
Bonjour, lors de mes traversées précédentes, je réservais par votre centrale de réservation et je recevais un billet électronique.
Cette année, pour ma traversée Marseille/Ajaccio et retour, je n'ai que l'impression écran du fait que ma réservation a bien réussi (avec un numéro de réservation).
Comment puis-je être sûr de monter à bord ?? (j'ai essayé d'appeler mais toutes les lignes sont toujours occupées)
Twinypix (mardi, 05 juillet 2011 18:06)
Bonjour, suite à votre réservation via la plate-forme de la SNCM, vous pouvez récupérer votre billet dans votre compte. Puis l'imprimer. Si vous ne pouvez pas imprimer, vous pouvez présenter votre billet via votre smartphone. Le numéro de dossier avec votre pièce d'identité suffit pour votre embarquement.
Anne (mardi, 05 juillet 2011 19:38)
bonjour, je prépare déjà mes vacances en corse pour juin 2012 mais sur les ites internet, ces dates ne sont pas prévues pour les réservations (je veux voir les prix); à partir de quand pourrais-je avoir accès à ces dates? merci
Twinypix (mardi, 05 juillet 2011 20:10)
Bonjour Anne, vous pourrez voir les tarifs à partir de Novembre 2011.
Françoise (mardi, 05 juillet 2011 23:09)
j'ai un chihuahua poid 1KG800 Je prends une cabine pour la traversee
Marseille-Porto-torres. MON CHIEN PEUT RESTER AVEC MOI EN CABINE?
JE NE SOUHAITE PAS QU'IL AILLE EN CHENIL.
MERCI POUR LA REPONSE
hedon (mercredi, 06 juillet 2011 10:31)
bonjour je dois prendre un bateau traversée Nice Ile rousse avec une peugeot 307. J'aurai un coffre de toit. Y a t il un supplément et de combien ? Quand j'ai réservé il n'y avait pas cette option de proposé comment dois je faire ? merci
Twinypix (mercredi, 06 juillet 2011 22:45)
Bonjour Françoise, votre chien peut rester avec vous à condition d'avoir une cage et/ou sac prévu à cet effet pour le mettre en cabine. Il ne doit pas gêner le calme des autres passagers. Je vous rappelle qu'il est formellement interdit de le mener avec vous dans les compartiments passagers comme le restaurant...Pour plus de renseignements, merci de contacter le 3260.
Bonjour Hedon, pour une galerie de toit, il n'y a effectivement pas d'option lors de votre réservation. Si toutefois vous désirez avoir plus de renseignements, je vous invite à joindre le 3260.
STOP (jeudi, 07 juillet 2011 13:53)
Une famille de 4 personnes avec un véhicule, pour une traversée France-Algérie,il faut compter environ 2000 euros !!!
C'est tout simplement une escroquerie de la SNCM !
STOP au vol organisé !!!
PETITFILS Johane (jeudi, 07 juillet 2011 21:00)
bonjour,
je vais en Corse avec un navire de la SNCM, J'ai un coffre de toit , mais lors de la réservation aucune proposition à ce sujet.
Est il possible de se présenter à l'embarquement avec une coffre de toit sur un monospace compacte (corolla verso).
Que dois je faire ?
Twinypix (vendredi, 08 juillet 2011 10:53)
Bonjour Johane, je vous invite à appeller le 3260 pour plus de renseignements.
Les coffres de toit ne sont effectivement pas mentionnés lors d'une réservation sur le site de la SNCM.
Cindy (dimanche, 10 juillet 2011 14:28)
Bonjour
nous avons voyagé sur le D Casanova le er juillet au départ de Marseille vers Bastia et nous devons reprendre le même bateau pour notre retour le 16 juillet. Ma question porte sur les animations décrites sur le site sncm lors de la traversée; car lors de la notre nous n'avons pas vu le clown accueillant les enfant ni même la remise de cadeaux et nous n'avons pas eut vent de l'apéritif offert?! pouvez vous m'éclairer sur le lieu dans le bateau ou si réellement rien de cela n'a eut lieu? merci
Hélène (dimanche, 10 juillet 2011 16:44)
Bonjour,
pouvez vous me dire s'il est possible d'utiliser les tickets restaurants pour se restaurer sur le Napoléon et le Girolata?
Merci par avance.
Ludovic (lundi, 11 juillet 2011 15:18)
Bonjour,
Durant les traversées de nuit sur le Napoléon Bonaparte,à quelle heure ferme la boutique?
Merci de votre réponse.
Ludovic
cathia (lundi, 11 juillet 2011 20:28)
bonjour,
nous avons achetés des billets marseille alger pour cet été.j'ai demandé a mon agence de payer en plusieurs fois cette derniere a acceptée mais elle est a pas posé au bon moment donc il ya eu un refus de la part de ma banque.j'ai deja les billets imprimés ainsi que le courrier de confirmation de la sncm qui confirme le paiement soldé.donc ma question serait est ce que l'agence peut elle les annulé sans mon accord.sachant que je leur ai dit que je reglerais ce soucis a mon retour.merci de votre réponse.cordialement
Twinypix (mardi, 12 juillet 2011 23:03)
Bonjour Cindy, normalement il y a bien le clown, avez-vous eu l'annonce au micro ? Renseignez-vous au bureau information du Danielle Casanova dès votre embarquement.
Bonjour Hélène, les tickets restaurants ne sont pas acceptés.
Bonjour Ludovic, la boutique ferme à 23h.
Bonjour Cathia, vous recevrez une lettre de votre banque ou de la SNCM pour régler le problème. Pour éviter d'avoir d'autres soucis qui peuvent être occasionnés à la suite de vos prélèvements, je vous conseille d'apeller votre agence ou la SNCM.
Bertrand (vendredi, 15 juillet 2011 11:49)
Je n'ai pas payé mes billets, est ce que je peux prendre le bateau?
Fallait oser la poser celle là! :)
Lydia (samedi, 16 juillet 2011 00:34)
je voyage sur le jean nicoloni le 20 juillet et j'ai appris qu'il y a une piscine dans le bateau, pouvez-vous me dire si le port du bonnet est obligatoire ? merci de votre réponse
Elisa (samedi, 16 juillet 2011 12:01)
bonjour je dois contacter le service client de la compagnie SNCM mais je telephone de l'italie et le numero 3260 ne marche pas. quesque je dois faire?
mercie bien
Twinypix (samedi, 16 juillet 2011 12:47)
Bonjour Lydia, ce n'est pas obligatoire.
Bonjour Elisa, voici le numéro à appeler depuis l'étranger : +33 (0)825 88 80 88).
Florence (samedi, 16 juillet 2011 15:45)
Bonjour, nous avons reserve une cabine pour 4 personnes sur le pascal paoli. Nous sommes un couple avec un bebe de 13 mois et voudrions savoir s il est possible de deplier un lit bebe dans la cabine ? Sinon, qu est il prevu pour les bebes ? Merci
Twinypix (dimanche, 17 juillet 2011 15:51)
Bonjour Florence, à bord des bateaux, vous avez à votre disposition des matelas à retirer à l'accueil dès votre embarquement.
mimi (lundi, 18 juillet 2011 23:52)
bonsoir,j'aimerais savoir si y'a t'il une connexion internet sur les bateaux le méditerrané et l'ile de beauté si tel est le cas comment pourrais je me connecté via wifi.merci cordialement.
cathia (lundi, 18 juillet 2011 23:57)
réponse a monsieur l'inbecile qui se nomme BERTRAND.pour votre info mon billet a presque était payer integralement.il me reste que 260 euros sur les 2200 euros donc vous vous amuser a vous moquer des gens qui essaye de faire profité a leurs enfants des vacances merités dont vous meme vous pourrez jamais vous les payer a vous ou a votre famille car vous avez l'air tellement radin et hypocrite.a bon entendeur salut
Nicolas (mercredi, 20 juillet 2011 19:17)
Bonjour,
Ma voiture est tombée en panne (Clio). On me prête une voiture plus petite (Twingo). Dois-je quand même changer mon billet ? Ou bien, je peux me présenter directement le jour de l'embarquement avec la twingo ?
Merci d'avance !
Roberto (mercredi, 20 juillet 2011 20:47)
Bonsoir, une question a laquelle vous avez surement du repondre a l'epoque, mais comment est on arriver a la couleur blanc et bleu ciel voir noir des navies au blanc et bleu foncé ? De plus SNCM FERRYTERRANEE ne figure plus sur les flancs
Roberto (mercredi, 20 juillet 2011 20:52)
Comment a germer cette suppression pour ne voir apparaitre que SNCM ?
Amicalement
Twinypix (mercredi, 20 juillet 2011 21:10)
Bonjour mimi, il n'y a pas de connexion à bord des navires pour le moment.
Bonjour nicolas, votre véhicule Twingo fait parti de la même catégorie que la Clio. Vous pouvez si vous le désirez modifier votre billet juste pour le modèle de votre voiture. Mais ce n'est pas obligatoire.
PETIT RAPPEL :
Pour la Corse de Marseille si vous traversez avec le Pascal Paoli, Paglia Orba, Monte d'Oro ou Jean Nicoli, votre accès se fait par la porte 4 "Cap Janet"
Bonjour Roberto, les navires étaient effectivement noir et bordeaux sur les ponts. Ils sont passés bleu et blanc et bleu "OM" sur les ponts depuis 2004 avec la nouvelle communication de la SNCM. L'identité visuelle d'une entreprise peut changer d'une année sur l'autre tout comme La Méridionale pour cette année, qui est passé de gris, bleu foncé et vert sur les ponts aux vagues bleu azur et bleu clair sur les ponts.
corsica (vendredi, 22 juillet 2011 09:17)
y a t'il des travaux sur marseille si oui peut t il y avoir des déviation pour accéder au port
Ludovic (vendredi, 22 juillet 2011 10:39)
Bonjour ,
J'ai constaté hier ,sur le site internet Marine Traffic vers 17h que le Corse pouvais naviguer à plus de 24 noeuds.
Alors pourquoi ne pas l'exploiter à cette vitesse?
Twinypix (vendredi, 22 juillet 2011 11:34)
Bonjour corsica, je vous recommande d'emprunter l'autoroute A55, vous ne rencontrerez pas de problèmes.
Bonjour Ludovic, le Corse a effectivement navigué à 21-23 Noeuds hier entre Bastia et Nice avec un vent de travers venant du Nord d'environ 10 Noeuds. Ce qui a dû augmenter sa vitesse. Faites attention à l'AIS, les informations sont parfois erronées. L'exploitation du Corse est de 22Noeuds.
Ludovic (vendredi, 22 juillet 2011 16:14)
Bonjour ,
Je fais Nice-Ile Rousse le 8 août avec le Corse.
Quelle sera sa vitesse lors de la traversée?
Merci de votre réponse.
Twinypix (samedi, 23 juillet 2011 00:22)
Bonjour Ludovic, tout dépend des conditions météorologiques et maritimes lors de votre traversée.
Ludovic (samedi, 23 juillet 2011 10:46)
Bonjour ,
Mahleureement ,chaque fois que j'ai pris le Corse ,les conditions météo étaient mauvaise.En 1998 ,vagues de 8 mètres sur Propriano-Toulon .En 2008 ,vagues de 4 mètres sur Ile Rousse-Nice .En 2010 vagues de 1 m 50 sur Nice-Ajaccio .Donc j'espère que ,pour une fois la mer sera pas ou peu agitée.
Pierre (lundi, 25 juillet 2011 12:22)
Bonjour, peut on voyager avec la meridionale sans vehicule (embarquement a pied)?
Merci d'avance
Twinypix (lundi, 25 juillet 2011 13:10)
Bonjour Pierre, biensûr que vous pouvez embarquer en tant que piéton. Pour cela il faut vous présentez soit au Terminal 2 (Accès par la place de la Joliette) Soit devant l'agence de La méridionale (Accès Quai d'Arenc - en face de la tour CMA-CGM) < Marseille.
emmali (lundi, 25 juillet 2011 17:33)
bonjour
nous partons le 26 aout avec le Pascal Paoli, j aimerai savoir si il y a une piscine dessus?
et le retour se fait le 10 sepembre avec le Napoleon nous partons de Ajaccio ver 21h la piscine est ouverte jusqu a quel heure?
merci
marco (mardi, 26 juillet 2011 19:39)
bonjour,je dois modifier notre retour normalement le 2 septembre sur le pascal paoli comment dois faire pour modifier le retour et est-ce possible
merci
Twinypix (mardi, 26 juillet 2011 22:24)
Bonjour emmali, le Pascal Paoli n'a pas de piscine. La piscine du Napoléon Bonaparte ferme entre 22h30-23h00.
Bonjour marco, apellez le 3260 et dites "SNCM" ou rendez-vous dans une des agences SNCM en vous munissant de la référence de votre billet pour votre modification.
djams (samedi, 30 juillet 2011 11:48)
bonjour
je voyage en voiture avec un nourrisson vers l'algérie avec le bateau ile de beauté le 2 aout 2011
sachant que la douane en algérie peut durer toute la journée avec cette chaleur j'ai peur pour mon bébé
donc ma question est qu est ce qui est préférablepour moi monter en premier dans le bateau ou bien monter en dernier dans le but de sortir le premier du bateau arrivé en algérie ou bien il n y a pas une solution pour etre prioritaire
je vous remercie de votre réponse et de votre aide
tonynhio (samedi, 30 juillet 2011 14:54)
Je pars demain en Corse et j'embarque a Nice.
Je veux changer de voiture et prendre la mienne une classe A a la place d'une Fiat 500;
J'ai appelé a plusieurs reprises un teleconseiller et l'on me donne a chaque fois une version différente.
On me conseille d'y aller avec la mienne et qu'il n'y aura pas de souci ou carrément l'inverse de prendre la fiat 500 marquée sur le billet!!!!!
J'ai peur d'arrivée a Nice et de ne pouvoir embarquer avec ma voiture puisque personne n'arrive a me faire la modification de véhicule au 3260 .
tonynhio (samedi, 30 juillet 2011 14:55)
Merci par avance de l'intêret que vous porterez a ma question qui est assez urgente depart demain matin de Nice!!!!
GOG (samedi, 30 juillet 2011 22:25)
Bonsoir,
J'enviseage d'acheter un coffre de toit pour mon VL, dois-je le signaler, y a t-il un sup ?
Merci de votre réponse.
Cordialement
E.G
Twinypix (dimanche, 31 juillet 2011 20:41)
Bonjour Djams, vous pouvez demander à l'assistant chargement du navire à etre monté dans les premiers pour votre nourrisson ... mais prévoyais de votre coté de quoi idrater votre enfant.
Twinypix (dimanche, 31 juillet 2011 20:42)
bonjour toynhio, pour votre véhicule il n'y a pas de soucis car c'est dans la meme catégorie de tarification ...
Twinypix (dimanche, 31 juillet 2011 20:44)
bonjour GOG !
tout dépend la hauteur de votre véhicule ... il ne faut pas dépasser 1m90 sinon il y aura un supplément à payer une fois au port
dof (dimanche, 31 juillet 2011 21:38)
bonsoir,
quelle est la différence entre fauteuil confort et place assise en compartiment ?
les places sont elles réservées ou à libre utilisation ?
merci
djams (dimanche, 31 juillet 2011 22:19)
merci de votre réponse
mais comment puis je avoir contact avec l'assistant du chargement du navire
sachant que beaucoup de véhicule seront sans doute arrivées avant moi
Twinypix (lundi, 01 août 2011 13:43)
Bonjour dof, la différence est : Fauteuil confort est une place affectée dans un pullman. Place assise est une place en cabine. En théorie, la place est payante.
Bonjour djams, lors de votre arrivée au port, demandez aux agents que vous avez un nourrisson. L'assistant chargement se trouve au moment de l'embarquement, au garage.
Clorius (lundi, 01 août 2011 18:09)
Bonjour, Nous allons bientôt embarquer sur le DD. Casanova pour un voyage de nuit en cabine. Nous serons 5 dont un bébé dans une cabine couchette de 4. Un lit bébé peut-il être prévu dans notre cabine et si oui comment l'obtenir et à quel moment ? D'autre part, le linge de lit est-il fourni ? Merci
Twinypix (lundi, 01 août 2011 19:40)
Bonjour clorius, dès votre arrivée sur le Danielle Casanova, demandez votre lit bébé au bureau information.
Guillaume (mardi, 02 août 2011 17:09)
Bonjour,
Est ce que le NGV est toujours exploité? si non pourquoi?
Twinypix (mardi, 02 août 2011 18:25)
Bonjour Guillaume, le NGV est actuellement au mouillage au large de Nouméa. Il n'est pour le moment pas exploité.
4ine (jeudi, 04 août 2011 20:24)
Bonsoir,
Je dois voyager prochainement sur le navire "Casanova".
Concernant les cabines avec lavabo (sans douche), je souhaiterais savoir si elles sont équipées:
- de nécessaire de toilette (serviette, savon)
- de linge de lit (draps, couvertures) ?
Par ailleurs, pourriez-vous me dire si le lavabo est séparé des couchettes par une cloison ?
Merci par avance de votre réponse !
Twinypix (jeudi, 04 août 2011 21:02)
Bonjour 4Ine, vous avez à votre disposition des serviettes, ainsi que des gels de douche et savons. Le lavabo est séparé par une petite cloison. Si vous souhaitez vous douchez, vous en avez à votre disposition dans votre coursive où est placée votre cabine. Pour la lingerie, les bannettes (lits) sont fait avec draps et couvre-lits. Durant votre traversée, vous pourrez régler la température de votre cabine. Elles sont équipées de climatisation réversible. Bonne traversée à bord du Danielle Casanova.
4ine (jeudi, 04 août 2011 21:27)
Merci de votre réponse rapide !
Je me permets de vous poser deux questions supplémentaires :
- dispose-t-on d'une clé pour fermer la cabine (afin de sécuriser les bagages)?
- Est-il prévu des couvertures pour les voyageurs en "fauteuil confort" ?
Merci par avance de votre réponse !
Twinypix (jeudi, 04 août 2011)
Les cabines sont dotées d'un code unique qui sera inscrit sur votre billet.
Pour le salon fauteuils, il faut demander à l'accueil.
4ine (jeudi, 04 août 2011)
Un grand merci pour la rapidité de vos réponses !
Bien à vous.
josepha (samedi, 06 août 2011 11:24)
Bonjour
nous embarquons à 4 demain 7 aout de Nice sur le Corse à 9h30 direction ile rousse.
nous n'avons ni réservé couchettes, ni fauteuil. cela pose-t-il un probleme, pourra-t-on s'assoir facilement. si tel n'est pas le cas, peux -t-on prendre l'option sur le moment?
Twinypix (samedi, 06 août 2011 11:43)
Bonjour, il n'y a pas de soucis. Le Corse a plusieurs salon fauteuils, vous trouverez votre bonheur.
Je vous souhaite une bonne traversée avec la SNCM.
josepha (samedi, 06 août 2011 14:10)
merci énormément
!
Eva Vyt (dimanche, 07 août 2011 19:00)
Bonjour,
Je souhaite savoir à peu près combien de temps il faut compter pour sortir du bateau avec sa voiture à l'arrivée? Nous arrivons à Ajaccio le 16/08 à 14h15.
Merci!
npbn (dimanche, 07 août 2011 19:42)
quand le piana sera mis en service .
Est ce que le Kalliste fera encore bastia?
Twinypix (mardi, 09 août 2011 01:33)
Bonjour Eva Vyt, vous prenez le Corse en traversée de jour de Nice. Tout dépendra de l'embarquement si vous êtes dans les premiers ou derniers. Comptez généralement 15 à 30 minutes selon les difficultés rencontrées.
Bonjour npbn, le Piana n'est pour le moment opérationnel, je vous invite à vous connectez sur Twinypix pour suivre les news du navire. Le Kalliste n'assurera plus les rotations Marseille - Bastia dès l'affectation du Piana. Le Kalliste fera principalement Marseille - Propriano.
corsica (mercredi, 17 août 2011 16:21)
bonjour j'aimerais savoir si la sncm va vendre le bonaparte . si oui quand il sera mis en vente .
cordialement
Christine (jeudi, 18 août 2011 08:57)
Bonjour,
Nous embarquons demain matin de marseille à bord du Napoléon Bonaparte avec des réservations faites sur internet. Je souhaiterais imprimer mes billets, comment faire ? lorsque je vais sur mon compte je n'ai pas la possibilité d'imprimer. Sinon je dois me rendre à l'enregistrement pour récupérer les billets qui se trouve où ? Quel est le contrôle d'embarquement pour le napoléon bonaparte.Merci de votre réponse
Twinypix (jeudi, 18 août 2011 10:26)
Bonjour corsica, la vente du Napoléon Bonaparte n'est pour le moment pas d'actualité.
Bonjour Chrisitine, sur le site de la SNCM, une fois sur votre compte, consultez votre réservation et cliquez sur le numéro de votre réservation. Vous aurez alors la possibilité soit de l'imprimer, soit de vous l'envoyez par mail. Si ce n'est pas possible. Relevez le numéro de votre réservation . Lors de votre embarquement, vous aurez plus qu'à présenter votre numéro de réservation ainsi que les pièces d'identités concernés. Pour le Napoléon Bonaparte, vous pouvez consulter "Votre traversée" vous avez toutes les informations nécessaires pour votre embarquement. Bonne traversée à bord du Napoléon Bonaparte.
Christine (jeudi, 18 août 2011 11:07)
Merci de votre réponse claire.
caroline (jeudi, 18 août 2011 14:20)
bonjour,j'embarque sur la napoléon bonaparte samedi matin a marseille.nous arriverons au port dans la nuit (vers 1h).peut on stationner facilement et en sécurité?merci
Twinypix (jeudi, 18 août 2011 17:44)
Bonjour Caroline, vous arrivez vers 1h du matin, vous pouvez stationner à l'entrée de la Porte 2 ou aux abords sans gêner la circulation du matin. L'embarquement se fera vers 07h00 environ. Bonne traversée à bord du Napoléon Bonaparte.
caravane (vendredi, 19 août 2011 10:06)
Bonjour,
Nous embarquerons prochainement sur vos bateaux pour la corse, avec un vehicule cependant je n'ai pas fait le changement de carte grise cela pose t'il un probleme?
je vous remercie de votre reponse
bonne journee
Twinypix (vendredi, 19 août 2011)
Bonjour caravane, votre carte grise ne vous sera pas demandée pour votre embarquement.
caravane (vendredi, 19 août 2011 15:27)
merci pour votre réponse.
martine71 (vendredi, 19 août 2011 16:56)
ce n'est pas très claire,
reservation sur le piala§...pouquoi n'envoyez vous pas les modifications par mail au lieu d'inquieté tous le mode.
quel navire de remplacement,merci
Twinypix (vendredi, 19 août 2011 17:17)
Bonjour Martine71, le Piana est fermé à la réservation.Le navire qui effectue la traversée entre Marseille et Bastia (en remplacement en attendant sa livraison) Est le Kalliste de La Méridionale. Il n'y a pas d'inquiétude car les passagers ayant réservé via le Piana, gardent leur réservation mais sur un autre navire. Il y a inquiétude si celui-là n'est pas remplacé. Armez vous de patience encore environ un mois.
Didier (dimanche, 21 août 2011 12:42)
Le Corse est il équipe d'une piscine
Twinypix (dimanche, 21 août 2011 13:17)
Bonjour Didier, le Corse n'est pas équipé de piscine.
martine71 (lundi, 22 août 2011 15:04)
merci pour votre reponse, mais nous devons arrivé a propriano et non a bastia,
Twinypix (lundi, 22 août 2011 19:32)
Martine71, pour Propriano, ça sera le navire actuel qui est le "Scandola".
martine71 (lundi, 22 août 2011 20:00)
je me suis mal exprimé
nous avons reservé sur le piana le 10 sept départ de marseiile pour propriano, vu pas de piana, remplacement par kalliste mais pour où?
ai oublié de demandé par tel merci
Twinypix (lundi, 22 août 2011 20:18)
Pour le 10 Septembre, le Kalliste est programmé pour Propriano. Mais à l'heure actuelle, nous ne pouvons pas vous dire si le Piana sera prêt d'ici là. Tout peut changer à la dernière minute.
tomi (mardi, 23 août 2011)
bonjopur, j'ai une reservation pour un aller Marseille/ajaccio le vendredi 2 septembre, est il possible de le modifier pour un départ le vendredi 26 aout pour le même trajet ? sachant que mon compagnon a déja réservé une cabine pour lui tout seul ce jour la.
cdlt
Twinypix (mardi, 23 août 2011 17:11)
Bonjour Tomi, Pour Marseille-Ajaccio le 26 Août, cette traversée est complète. Il faudra choisir un autre jour.
A. Crispi (mercredi, 24 août 2011 17:27)
Bonjour
j'ai pris le napoleon bonaparte le lundi 22 aout 2011 de propriano a marseille (traversee de nuit). Il y avait la "soirée blanche" organisée. Certains moment ont ete filmés, et devait etre mis sur internet (facebook notamment)
savez vous comment retrouver-visionner ces videos??
Twinypix (jeudi, 25 août 2011 01:02)
Bonjour A.Crispi. Si la vidéo est filmée par la SNCM, celle-ci devrait paraître sur le groupe de la "SNCM OFFICIEL" sur Facebook.
Twinypix (vendredi, 26 août 2011 16:35)
Ludovic
(vendredi, 26 août 2011 11:15)
suite à l'accident du napoleon bonaparte , comment dois-je faire pour ce soir?
je dois le prendre ce soir à 21h15
merci de votre réponse le + rapidement possible
>>(MISE A JOUR de la réponse)
Bonjour Ludovic, Le fleuron de la SNCM est parti de Marseille à 16h15, il arrivera à Ile-Rousse dans la soirée. Les passagers de Bastia pour Marseille doivent embarquer à Ile-Rousse. Plus de renseignements, merci de contacter le 3260.
Miix (samedi, 27 août 2011 11:30)
Bonjour,
je travaille actuellement a la sncm au centre d'appel , le travail que vous faite est vraiment formidable , le site est vraiment tres bien monté , la qualité des reponses apporté , tout est parfait br
Twinypix (samedi, 27 août 2011 13:08)
Bonjour Miix, je vous remercie. Twinypix se doit de donner le plus de renseignements possible et répondre au mieux aux exigences et questions diverses posées par les clients SNCM et La Méridionale.
aa (dimanche, 28 août 2011 12:26)
bonjour nous prenons le paglia orba le 2 septembre prochain. nous devons nous rendre à la porte 4 au cap janet. l'enregistrement des billets se fait il comme à la porte chanterac en cabines ou se fait il par des agents sncm munis d'un boitier electronique?
Twinypix (dimanche, 28 août 2011 12:31)
Bonjour aa, à la porte 4, ce sont les agents d'escale qui sont chargés de votre accueil ainsi de vous contrôlez les billets. Bonne traversée à bord du Paglia Orba.
alex2a (lundi, 29 août 2011 20:53)
bonjour il parait que la sncm fait des traversées sur la corse
Corsu (mardi, 30 août 2011 08:28)
C est quand que la sncm fait des traversées Toulon corse
Twinypix (mardi, 30 août 2011 13:57)
Bonjour Corsu, les traversées de Toulon sont prévus début 2012. Restez connecté à Twinypix pour avoir plus d'informations.
GILLET (mardi, 30 août 2011 18:12)
bonjour quand est ce que les réservations seront possible pour la saison estivale 2012 avec la SNCM Merci
Corsu (mercredi, 31 août 2011 08:29)
Quelles seront les lignes sur Toulon ( ex:Toulon Bastia. Toulon Ajaccio ) et c'est quand elles vont être publiées
Twinypix (mercredi, 31 août 2011 09:30)
Bonjour Gillet, pour les réservations de Mars à Septembre 2012, vous pourrez réserver vers le mois de Janvier.
Bonjour Corsu, pour les traversées sur Toulon, armez-vous un peu de patience en suivant les actualités que Twinypix.fr vous donne.
Corsu (mercredi, 31 août 2011 11:24)
Est-ce que l ile de beauté est bien vendu
Les lignes sur Toulon c est officiel
Twinypix (jeudi, 01 septembre 2011)
Bonjour Corsu, pour l'ile de beauté rien n'est officiel, il faudra suivre les actualités sur notre site. Pour Toulon, les lignes desservis ne sont pas encore connues ... il faut encore un peu de patience pour en savoir plus.
caroline (mardi, 06 septembre 2011 16:01)
bonjour,
nous avions réservé des fauteuils confort dans uns salon lors de notre derniere traversée.or,le salon n'était tjrs pas ouvert a 11h(embarquement à 8h);nous avons alors pris une cabine;pourquoi le salon (biensur nous etions nbreux a avoir des places ds ce salon)n'etait pas ouvert?
Twinypix (mardi, 06 septembre 2011 16:33)
Bonjour Caroline, vous avez embarqué sur le Napoléon Bonaparte ? Avez-vous vu le maître d'hôtel à la réception ?
katoli (mercredi, 07 septembre 2011 14:31)
Bonjour, est il possible de régler la traversée avec des chèques vacances ? en une fois, en plusieurs fois ?
merci
caroline (jeudi, 08 septembre 2011 15:49)
réponse à votre question du 6 sept.
biensur,nous avons demandé a la réception comment acceder au salon("rubis"me semble t_il) puisqu'il etait fermé .on nous a alors dit d' aller aux 2 autres salons( dont "emeraude" je crois).Comme nous n'avons pas trouvé 4 places à coté,au bout de 2h de traversée,nous avons préférer louer une cabine.
Twinypix (samedi, 10 septembre 2011 15:26)
Bonjour katoli, il faut contacter la compagnie pour savoir si vous pouvez ou non payer en chèques vacances. SNCM au 3260 ou La Méridionale au 0810 20 13 20.
ferrytunisia (samedi, 10 septembre 2011 19:52)
bonsoir, y a t il des nouveautés à venir sur les traversées du Maghreb en 2012? notamment la Tunisie. Avec les possibles ventes du CORSE et de l ILE DE BEAUTE il devrait y avoir du changement non?
merci et bonne continuation
Twinypix (dimanche, 11 septembre 2011 10:21)
Bonjour ferrytunisia, pour la saison 2012 cela devrait être la même configuration que 2011 à savoir le Méditerranée et le D.Casanova sur la Tunisie et l'Ile de Beauté sur l'Algérie. Aucune réduction de flotte n'est pour l'instant envisagée comme l'a annoncé Mr Dufour (le Directeur Général de la SNCM) dans la presse il y a quelques jours ...
max (lundi, 12 septembre 2011 15:37)
bonjour, sur les ligne marseille > porto torres y a t il les boutique duty free?
salutations
Twinypix (lundi, 12 septembre 2011 20:59)
Bonjour Max, non les boutiques duty free non sont présentes que sur les lignes internationales ...
max (mardi, 13 septembre 2011 18:36)
bonjour, savez vous jusqu'à quelle heure est ouverte la piscine du napoleon bonaparte? quelles sont les activités en voyage de nuit sur la danielle casanova et napoleon bonaparte? merci d'avance
Twinypix (mercredi, 14 septembre 2011 18:20)
Bonjour Max, pour des raisons de sécurité la piscine du N.Bonaparte reste ouvert jusqu'au alentour de 22h. Pour les animations à bord des ferries cela se passe en saison et en période de noël ... Sinon vous avez la paillote sur les 2 navires (bar + discothèque en plein air).
julien (vendredi, 16 septembre 2011 22:37)
y a t il la télévision dans les cabines interieur du casanova?
Twinypix (dimanche, 18 septembre 2011 01:58)
Bonjour Julien, le Danielle Casanova est dotée de télévisions écrans plats dans chaque cabine.
sabrina (dimanche, 23 octobre 2011 16:37)
Bonjour, nous avons un gros problème ce dimanche notre véhicule est tombé en panne sur autouroute (moteur HS ? Joint de culasse ?? fummée +++++ ). Là il a été remorqué dans un garage.
Lundi 31 octobre mon mari était censé partir avec pour retrouver les siens en Algérie.
Le voyage a été payé sur le site Internet SNCM.
Sur les documents, je vois qu'il est marqué assurance AFN UNIT 10 € et en dessous encore assurance 10 €.
Questions :
1°) Si la voiture est HS, peut-on et comment se faire rembourser la somme 670 € (véhicule et passager/couchette) car il a prit le billet sur internet SNCM ?
2°)Ou, s'il achete vite une autre voiture à la place comment fait-il pour changer le modéle... ?
C'est vraiment un drâme tout était programmé et sa maman trés âgé sait qu'il venait. Elle l' attend là bas, j'en suis vraiment retournée..
Twinypix (dimanche, 23 octobre 2011 20:38)
bonjour,
Si vous avez pris l'assurance le billet peut etre remboursé sous condition ... s'il part avec un autre véhicule il suffit de faire la modification en appelant le 3260 et dire "SNCM".
Bien à vous !
seb (dimanche, 30 octobre 2011 15:41)
bonjour, quand pourrons nous réserver au départ de toulon?
Dreux (mardi, 01 novembre 2011 11:57)
bonjour j'aimerai avoir des renseignements sur aux rampes avant des navires.en effet celles des paglia orba, danielle casanova, ile de beaute et girolata semblent être condamnées. Quant à celle du kalliste un personnel de la meridionale m'avait affirmé qu'elles avait étés condamnées
merci de m'éclairer!
Twinypix (mercredi, 02 novembre 2011 18:47)
bonsoir seb,
les réservations pour Toulon ne sont pas encore communiquées, encore un peu de patience ...
Twinypix (mercredi, 02 novembre 2011 18:52)
Bonsoir dreux,
oui effectivement, les rampes des cargos mixtes plus l'ile de beauté ont été soudé volontairement pour cause de sécurité. De plus les rampes des navires D.casanova, N.bonaparte et Méditerranée sont toujours actives.
Lila (jeudi, 03 novembre 2011 12:57)
bonjour je doit embarké pour le mediteranée combient d'issus d'embarquement vehicule a t'il??? bateau contient t'il car il mes arriver de tomber sur des bateau qui on 2 issus MERCI
Twinypix (jeudi, 03 novembre 2011 18:21)
Bonjour lila, il y a bien 2 issus d'embarquement sur le méditerranée ... bonne traversée à vous !
forest (vendredi, 04 novembre 2011 12:52)
j ai reservé avec ferry.fr pour partir en corse l été prochain (2012)sur SNCM
lors de l enregistrement il n y avait rien concernant les chiens pour le tarif et /ou l inscription sur le site de ferry.fr
j ai 1 york de 3kg 800 et je ne souhaite pas qu il séjourne dans le chenil toute la nuit(12h de traversée) retour idem
aprés plusieurs contacts avec SNCM on me dit soit que je peux le garder avec moi en cabine avec un panier moyennant 57 euros de plus soit de le mettre en chenil pour 14 euros sup s il reste de la place!!!!!!!!
ou encore de me renseigner le jour de l embarquement !! en récupérant mon billet
ou qu il n est pas possible d avoir son chien en cabine et dans la cabine
je préfèrerais payer 57 euros et l avoir comme d habitude avec moi
que me conseillez vous
merci
Pat
Twinypix (vendredi, 04 novembre 2011 20:57)
Bonsoir Forest,
vous pouvez garder votre chien avec vous en cage si celui ci a une petite taille sans payer un surplus ou sinon le mettre au chenil en payant 14 euros supplémentaires.
seb (vendredi, 04 novembre 2011 22:31)
pour quelles raisons de sécurité ont ils condamné les rampes avant?
MERCI
FAVIER (samedi, 05 novembre 2011 11:22)
Je voudrais aller en Corse, j'aimerais prendre la SNCM pour la traversée, je suis l'épouse d'un agent SNCF en retraite et j'aimerais savoir si je bénéficierais d'une réduction .Merci de me renseigner.
Jo
Twinypix (samedi, 05 novembre 2011 13:23)
bonjour seb, pour certains navires il y avait des problèmes sur les rampes avant mais sinon ces rampes ne pouvaient pas supporter trop de poids ...
Twinypix (samedi, 05 novembre 2011 13:24)
bonjour favier, la réduction à laquelle vous pouvez avoir droit est le tarif senior (+ 60 ans).
bien à vous
Dreux (dimanche, 06 novembre 2011 11:39)
quand les ont-ils condamnées?et j'aimerai connaître l'historique de l'ex Jean nicoli s'il vous plaît, car c'est un peu louche
merci
Twinypix (dimanche, 06 novembre 2011 13:19)
bonjour dreux pouvez vous me communiquer votre adresse mail pour pouvoir vous répondre plus facilement ? merci
doudou (mardi, 08 novembre 2011 11:58)
Peut-on voyager avec un bébé de 2 mois dans un bateau de marseille vers Tunis? Il y a t il des équipements à bord pour bébé? Peut-on passer en priorité ? Et quels sont les papiers pour voyager avec un bébé? Merci de votre réponse.
metal (mardi, 08 novembre 2011 20:33)
je pars demain soir avec la meridionale et avec son nouveau bateau le piana mais je ne sais pas si il est deja en service. merci deme dire si il y a un bateau de remplacement dans le cas contraire.
Sophie (jeudi, 10 novembre 2011 12:00)
Bonjour, je vais prendre le Pascal Paoli pour rentrer en Corse, est-ce que les cabines sont équipées de télévision?
Merci beaucoup
sylvie (vendredi, 11 novembre 2011 13:12)
bonjour deux questions je fais le trajet marseille porto vecchio en fauteuil grand confort et le retour en cabine double le siege permet il de dormir ? mes bagages seront il en sécurité ?je voyage sans voiture le retour ma cabine sera t'elle partagé ? merci pour votre réponse
Twinypix (samedi, 12 novembre 2011 18:20)
Bonjour doudou & metal, veuillez nous excusez du retard suite à vos questions. Pour avoir plus de renseignements voir complémentaires, merci de joindre le 3260 et dites SNCM.
Bonjour Sophie, le Pascal Paoli est équipé de télévisions.
Bonjour sylvie, tout dépend de votre date de départ car sur la ligne Porto-Vecchio en hiver, les cargos-mixtes changent. Généralement en fauteuil, vos bagages sont avec vous. Quelles sont vos conditions de réservations ? Pour vous répondre convenablement, il nous faudrait plus de renseignements sur votre billet. Merci.
casino en ligne francais (mercredi, 16 novembre 2011 13:50)
C'est génial que vous offrent maintenant un service en ligne, votre niveau de service est de plus en plus chaque jour
Jean Francois (mercredi, 23 novembre 2011 10:40)
Bonjour,
combien y-t-il de cabines, avec hublots et sans hublots, sur Le Corse?
C'est mon bateau préféré depuis tout jeune !
Merci
Twinypix (mercredi, 23 novembre 2011 20:58)
bonjour Jean François,
le Corse dispose d'environ 190 cabines dont 130 cabines sans salles de bains ...
alex (samedi, 26 novembre 2011 22:42)
bonsoir je fais bientot une traversée marseille-corse mon chien a toujours voyager dans ma voiture jusqu a maintenant sur la sncm et cela s est toujours bien passé, toutes les personnes qui m on parlé du chenil me l on déconseillé ( chien completement traumatisé) j ai lu quelque part que l on pouvez faire une lettre qui decharger la scnm pour tous accidents qui pouvez arriver a notre animal et dans ce cas pouvoir le laisser en voiture , est ce possible? merci pour votre reponse
PEYROL (mardi, 29 novembre 2011 12:48)
bonjour j aurai aime reserver un trajet marseille porto torres du 19 DEC AU 3 JAN 2012 sur le kaliste.Je m etonne qu il faille obligatoirement prendre des installations type fauteuil ou cabine ! Ne pouvons nous pas voyager " sur le pont" .Est ce du au fait que le voyage se fasse de nuit ?
alex (mercredi, 30 novembre 2011 19:25)
bonsoir ma question est resté sans réponse pouvez vous me repondre rapidement ? merci
Twinypix (mardi, 06 décembre 2011 14:40)
Bonjour PEYROL, sur les cargos mixtes, le fauteuil est obligatoire lors de votre réservation.
Bonjour alex, le voyage des chiens en voiture est interdit depuis cet été à cause de la chaleur excessive dans les garages.
Si votre animal a toujours voyagé dans votre véhicule, vous pouvez le laisser dans celui-ci en laissant entre-ouverte les fenêtres, mettre une gamelle d'eau et une couverture chaude ou niche. De préférence, ne pas le laisser dans le coffre. Mais comme vous le dites, la SNCM ne sera en aucun cas responsable. Pour le chenil, les cages sont confortables. Vous avez deux tailles adaptées pour les petits et pour les grands chiens. Ils sont ventilés durant la traversée. Une ronde est effectuée durant la nuit au chenil. Il est fortement recommandé d'inscrire le numéro de votre cabine et votre nom sur les étiquettes disponibles dans le chenil et la placer sur la cage au cas où. Vous pouvez consulter votre vétérinaire pour avoir plus de renseignements pour votre animal. Pour les conditions, en général, certains chiens n'acceptent pas la séparation dans ce cas, placer un linge qui porte votre odeur.
ludovic (mardi, 06 décembre 2011 19:21)
Bonjour,
La piscine du NPBN est elle ouverte durant les traversées d'hiver?
Merci de votre réponse.
Ludovic
Twinypix (mercredi, 07 décembre 2011 17:57)
Bonjour Ludovic,
Oui la piscine du NPBN est bien ouverte pendant les traversées d'hiver car celle ci est intérieure.
Bien à vous
Ange (jeudi, 08 décembre 2011 17:55)
Bonsoir,
Le méditérranée est-il comfortable ? J'ai réservé Sur MRS-P.Vechio
N'est il pas trop bondé ?? Il n'y a pas bcp d'avis sur ce bateau...
J'aimerai en savoir plus sur ce navire ! Merci de votre réponse !
Twinypix (jeudi, 08 décembre 2011 18:15)
Bonsoir Ange,
Le Méditerranée est un navire qui fait essentiellement des traversées sur le Maghreb, et des trajet de pointe en haute saison sur la Corse ... Durant l'été le navire est assez chargé, spacieux et dispose de tout le confort pour les passagers.
En vous souhaitant une agréable traversée à bord du Méditerranée !
Pollux (vendredi, 09 décembre 2011 12:00)
Bonjour,
Les cabines (de jour et de nuit) doivent elles être libérées 1h avant l'arrivée du navire ?
Twinypix (vendredi, 09 décembre 2011 13:37)
Bonjour Pollux, que vous voyagez avec la SNCM ou avec La Méridionale. Vous pouvez libérer votre cabine à la dernière minute.
Bonne traversée sur nos lignes.
veronique (dimanche, 11 décembre 2011 00:03)
bonsoir,
y'a t'il la television dans les cabines du Pascal Paoli?
Twinypix (dimanche, 11 décembre 2011 14:42)
Bonjour véronique,
Le Pascal Paoli dispose de la télévision dans toutes les cabines du navires.
Bonne traversée sur nos lignes.
pierri (lundi, 12 décembre 2011 12:06)
Bonjour, j'embarque vendredi sur le Paglia Orba en fauteuil confort.
En tant que piéton.
Première question:
Sur mon billet est indiqué que je dois me rendre Terminal 2 or je vois sur plein de sites internet que ce terminal est en destruction....pourvez-vous m'éclairer?
Deuxième question:
Les fauteuils sont-ils confortables? Peut-on allonger les jambes? Est-ce assez chauffé? y'a t-il la TV? On est dans des compartiments?
Merci et bonnes fetes
Twinypix (lundi, 12 décembre 2011 12:52)
Bonjour pierri, le Terminal 2 est remplacé par le nouveau Terminal. Son accès se fait par la place de la Joliette.Les fauteuils se trouvent au pont 5 à côté du restaurant à l'arrière. Se sont des fauteuils type avion première classe. Ils sont confortables, vous pouvez vous allonger sur plusieurs fauteuils. Mais en cette période, vous pouvez demander une cabine (payant) au bureau information dès votre arrivée sur le Paglia Orba. Il n'y a pas de télévision au salon fauteuils, c'est un endroit calme et dans le noir pour respecter le repos de chacun.
La télévision est accessible au bar situé à l'avant du navire au pont 5.
Vous pouvez, cependant, demander une couverture au bureau information.
Bonnes fêtes également et bonne traversée sur Porto-Vecchio.
Karim (mardi, 13 décembre 2011 08:54)
Bonjour
J'ai reserver ma traverser via le net marseille tunis avec le danielle casanova et j'ai pri mon installation en cabine privé lavabo c'etai pour savoir si dans ce type de cabine y'a t'il la douche et toilette? Merci
Twinypix (mardi, 13 décembre 2011 17:41)
Bonjour Karim, tout dépend dans quelle cabine vous serez si c'est une externe ou interne. Pour savoir, la catégorie est inscrite sur le billet.
Karim (mardi, 13 décembre 2011 18:20)
Normalmen c interne sans hublot
Twinypix (mardi, 13 décembre 2011 19:05)
votre cabine sera sans douche et toilette privées mais les sanitaires seront à coté de votre cabine.
bernard (jeudi, 15 décembre 2011 13:03)
bonjour je fait la traversée sur le paglia orba en cabine privative avec salle de bain privée pouvez vous me dire si il y a bien des prises electrique pour pouvoir brancher un lecteur dvd portable pour ma fille?et au restaurant y a t il un micro onde pour rechauffer des repas bébés? merci pour vos reponses
marechal louis (jeudi, 15 décembre 2011 18:18)
je desirerai savoir ou embarquer sur le pascal paoli pour la traverse du 16 12 2011 a 19 heurs sachant que le port de marseille est en travaux.Avec mes remerciements.Salutations
bernard (vendredi, 16 décembre 2011 08:07)
bonjour et il y a t il des tv dans toutes les chambres sur le paglia orba , merci
July (lundi, 02 janvier 2012 00:46)
Bonjours je posssede des billet fauteuil pour le pascal Paoli et si c'était possible lors de l'embarquement de demander des cabines s'il en reste est combien sa couterais ?
Twinypix (mercredi, 18 janvier 2012 15:14)
Bonjour bernard, dans toutes les cabines vous trouverez une prise électrique au niveau de la table basse.
Au restaurant, il y a effectivement la possibilité de réchauffer les repas.
Bonjour marechal louis, demain, vous embarquez porte 2 (Chanterac), le Pascal Paoli a repris sa place au poste 74.
Bonne traversée avec la SNCM.
Bonjour bernard, toutes les cabines du Paglia Orba ont effectivement une télévision.
Bonjour July, il est effectivement possible de changer vos billets lors de votre embarquement sur le Pascal Paoli.
Il vous suffit de les demander au bureau accueil. Pour le tarif, tout dépend de la catégorie de celle-ci (interne ou externe) Bonne traversée avec la SNCM.
ALEX (mercredi, 18 janvier 2012 15:15)
Bonjour, il parait que le jean nicoli est ressoudé toute les 3 traversées est-ce vrai?
merci
Twinypix (mercredi, 18 janvier 2012 18:03)
bonjour alex,
le navire est ressoudé quand il y a un manquement à la sécurité pour le bord.
Bien à vous !
Emmanuel (dimanche, 22 janvier 2012 19:02)
Bonsoir,
Quelles est la différence entre :
- fauteuils confort
- sans place affectées
- compartiment assis
Nous allons voyager de jour avec 3 enfant de 7, 6 et 4 ans
Merci
Twinypix (lundi, 23 janvier 2012 21:14)
BONSOIR emmanuel,
Fauteuil confort = places assises en salon dans le bar du navire
Sans place assise = vous pouvez occuper une place n'importe où dans le navire
compartiments assis = places en cabines externes ou internes
lali (mardi, 24 janvier 2012)
Bonjour, nous avons réservés 2 billets aller retour nice bastia, pour cet été je viens de tomber enceinte je serais donc a 8mois de grossesse. Ce qui rend le voyage peu envisageable comment effectuer lannulation et le remboursement des billetsou puis je modifier le nom pour les offrirs? Merci
Twinypix (mardi, 24 janvier 2012 22:22)
Bonjour lali, tout d'abord toutes nos félicitations.
Pour modifier, rembourser, annuler ou changer les noms des bénéficiaires des billets, il faut soit vous rendre dans une agence soit téléphoner au 3260 en donnant le numéro de référence. Prenez donc en compte les conditions citées ci-dessus sur cette page : http://www.twinypix.fr/votre-travers%C3%A9e/conditions-g%C3%A9n%C3%A9rales-vente
simone (mercredi, 25 janvier 2012 15:18)
Je n'ai jamais pris la SNCM et j'hésite a choisir entre le Jean nicoli et le Medit... pr gagner la corse cet été un vendredi d'aout. Le medit arrive vers 10 heures A P.vechio , a t'il un pont exterieur pour admirer l'arrivée en corse? on peut lire que le Medit sur internet est un bateau "poubelle" simple rumeur ? Lequel des deux navirs choisir? Le medit est il comfortable ou le nicoli est préférable??
Merci bcp de votre réponse
Twinypix (mercredi, 25 janvier 2012 16:28)
Bonjour Simone,
Le Méditerranée part à 20h de Marseille, le Jean Nicoli quant à lui, part à 18h30 pour une arrivée à 10h00 et 07h00.
Tout dépend aussi de votre budget, le Méditerranée est moins cher que le Jean Nicoli, il faut compter pour un passager avec une cabine interne environ 93,77€ contre 121,77€ pour le même confort + 6€ pour les frais de dossier (tarifs mois d'Août) Pour le confort des bateaux, nous vous recommandons de traverser avec le Jean Nicoli qui est plus récent. Pour une arrivée spectaculaire, le Méditerranée est bien placé car à Porto-Vecchio, il devra manoeuvrer devant le Jean Nicoli. Pour les ponts externes, vous pouvez profiter sur l'un ou sur l'autre de la vue. Au Méditerranée, la terrasse avant sera ouverte ainsi que les ponts arrières du Jean Nicoli pour avoir une vue intégrale du golfe de Porto-Vecchio. Le Jean Nicoli doit effectuer sa manoeuvre avant de rentrer dans le chenal donc il remontera celui-ci en culant. Étant donné que le navire est trop long, il sera aidé par le remorqueur.
A vous de faire votre choix.
Bonne traversée.
domino30 (jeudi, 26 janvier 2012 18:04)
bonjour, quels types de restaurant se trouvent sur le Monte d'Oro, et à quels tarifs? Merci.
Twinypix (jeudi, 26 janvier 2012 18:23)
Bonsoir domino30, sur le Monte d'Oro, vous avez un restaurant au pont 5 arrière qui ouvre ses portes à partir de 19h30. Vous avez une carte à partir de 23€ le menu...Vous trouverez aussi une sandwicherie au pont 6 arrière à côté du bar. Bonne traversée avec la SNCM.
yassine (vendredi, 27 janvier 2012 09:34)
Bonjour,
je dois prendre le mediterranée , je serais en moto , il parait que je dois me rendre par la porte chanterac , quand j'entre cette destination sur mon gps tomtom , elle est introuvable , pouvez vous svp m'indiquer la position gps pour que je puisse m'y rendre sans soucis , sachant que mon point de départ c'est avignon
merci bcp
yassine (vendredi, 27 janvier 2012 09:42)
excusez moi je pars vers la Tunisie
Twinypix (vendredi, 27 janvier 2012 13:21)
Bonjour yassine,
voici les coordonnées GPS de la porte 2 Chantarac, l'entrée du port ce situe à coté d'un grand rond point :
+43° 18' 42.05", +5° 22' 0.28"
Bonne traversée à bord du Méditerranée !
yassine (vendredi, 27 janvier 2012 15:17)
merci bcp
yassine (vendredi, 27 janvier 2012 15:42)
re bonjour , j'ai entrée les coordonnées ça me donne la A55
si je rentre le quai de maroc ( que je trouve sur tomtom ) est ce que c'est OK ?
merci
Twinypix (vendredi, 27 janvier 2012 17:10)
Bonjour Yassine, voici les bonnes coordonnées : +43° 18' 40.90", +5° 21' 59.11"
ali (vendredi, 27 janvier 2012 19:13)
bonsoir. je voudrais savoir je pars en algerie en bateau etj'ai une 406 peugeot,la hauteur maximum que je pourrais porter sur le toit de ma voiture sans taxe
alex (samedi, 28 janvier 2012 11:23)
Le 28 janvier 2012 à 11h23
Bonjour,
Nous embarquons pour Ajaccio au départ de Toulon le 7 juillet pour notre voyage de noce en corse, avec notre petite fille. Avons nous le droit de se préparer nous même des choses à manger style(sandwichs ) pour manger dans nos cabines, ou, sommes nous obligé d'acheter tout sur le bateau ? merci
mimic13 (samedi, 28 janvier 2012 12:03)
je voudrais savoir pourquoi la politique d'embarquement des animaux est différente selon qu'on part avec sncm et revient avec la Méridionale. J'ai un chat et une cage. Je peux emmener mon chat dans ma cabine ou non?
mohamed (samedi, 28 janvier 2012 12:05)
svp , je voudrais savoir le point gps au port de marseille de la sortie des passagers avec véhicule , arrivée depuis la tunisie bateau de la ctn , je sais que ce n'est sncm , mais si vous pouvez m'aider ça serait super
merci bcp
Twinypix (samedi, 28 janvier 2012 13:41)
Bonjour ali, voici les conditions : sur les ferries, les embarquements des véhicules de plus de 1,80 m de haut, dû à un chargement sur le toit, seront soumis à l'acceptation du Capitaine du navire. Exceptionnellement et selon disponibilité du garage, une dérogation sera accordée si la hauteur dépasse 1,80 en haute saison et 2,30 m en basse et moyenne saison (toute l'année sur les lignes Algerie). La Taxe hauteur sera alors encaissée exclusivement par nos services le jour du départ au port d'embarquement. Cet accord n'étant pas implicite,l'embarquement pourra être refusé.
Bonjour Alex, vous pouvez préparer vos sandwiches, aucune interdiction vous empêche cela.
Bonjour mimic13, votre chat peut rester en votre compagnie dans la cabine confortablement installé dans sa cage.
Bonjour mohamed, voici le point GPS des arrivées 43°17'49.15"N 5°21'44.36"E
alex (dimanche, 29 janvier 2012)
Merci de votre réponse, autre question : étant parents et voyageant avec notre fille, nous avons dû bénéficier d'un tarif réduit, je vois qu'il est demandé de fournir le livret de famille, sommes nous obligé de fournir également les pièces d'identités ? et si oui suis je obligé d'en faire faire une, pour notre fille de 8 ans qui elle n'en a pas ? merci
alex (dimanche, 29 janvier 2012 09:41)
J'ai oublié de signaler que notre voyage est avec Corsica ferries !!
Twinypix (dimanche, 29 janvier 2012 10:20)
Bonjour alex, nous ne pouvons pas vous fournir plus de renseignements concernant votre prochaine traversée vers la Corse. Merci de contacter la Compagnie Maritime en question. Merci.
Wassila (lundi, 30 janvier 2012 01:27)
Bonjour j'embarque mardi pour Alger à bord de la SNCM et je voyage seule en cabine partagée je voudrai savoir si les hommes et les femmes sont séparés, merci
alex (lundi, 30 janvier 2012)
Allez vous refaire un magazine twinypix
flo (lundi, 30 janvier 2012 15:29)
Bonjour,
Merci de preciser ce qu'est l'embarquement prioritaire ?
y a t il une file d'attente specifique ? sur le site, je n'ai trouvé qu'un tarif de 15€ sans explication complementaire merci
Twinypix (lundi, 30 janvier 2012 16:26)
Bonjour flo, comme le nom du service l'indique, il s'agit de l'embarquement prioritaire, c'est-à-dire : vous bénéficiez de l'embarquement de votre véhicule en premier ce qui veut dire qu'à votre port de destination, à votre arrivée, vous débarquez en premier. Vous ne perdez donc pas de temps. Les agents vous placera dans une file spécifique.
GAHA (lundi, 30 janvier 2012 17:19)
Que signifie ASSUR.AFN.UNIT. Que couvre-t-elle exactement?
Twinypix (lundi, 30 janvier 2012 18:26)
Bonsoir Gaha,
voici le lien de la brochure Assurance Annulation de la SNCM :
http://www.sncm.fr/sw/assets/edito/Assurance-TMS-SNCM.pdf
alex (mardi, 31 janvier 2012 21:35)
Allez vous refaire un magazine twinypix comme en 2009 ?
Sam (mardi, 31 janvier 2012 23:06)
Bonsoir, je souhaiterais réserver un billet Marseille - Alger pour début juillet 2012 et retour début septembre, mais sur le site de la sncm ou d'autres sites on me dit que aucun résultats n'a été trouvé, je me suis d'abord demandé je n'ai pas fait la réservation trop tôt, mais en faisant une autre recherche comme pas exemple Marseille - Tunis pour les mêmes dates je trouve des résultats !
Quelqu'un aurait il une réponse à ce problème svp ??
Twinypix (mercredi, 01 février 2012 18:12)
Bonjour Sam,
les réservations pour l'Algérie ne sont pas encore ouvertes à la vente, cela devrait se faire d'ici la fin du mois voir début mars
alex (mercredi, 01 février 2012 20:48)
Allez vous refaire un magazine twinypix comme en 2009 ?
corsu (mercredi, 01 février 2012 20:51)
bonjour quels sont les chiffres pour la SNCM et LA MERDIONALE pour la saison 2011 en terme de passagers de part de marché?
Ou purrais-je les trouver
Sam (jeudi, 02 février 2012 00:08)
Ah d'accord, merci pour la réponse !
Twinypix (jeudi, 02 février 2012 21:00)
bonsoir Alex, pour l'instant cela n'est pas prévu ...
Bonsoir Corsu, vous trouverez sur le site de l'observatoire du Transport Corse les réponses à vos demandes : http://www.ortc.info/
ifrita (samedi, 04 février 2012 17:20)
bonjour, je souhaite reserver pour cet ete et pour le retour on me propose sur l ORBA cabine privative sans place affectée. et qd je clique sur l icone il semblerait que mon conjoint mon fils et moi sommes dans 3 cabines differentes? ai je bien compris?
KATY (samedi, 04 février 2012 19:03)
J'ai réservé une traversée marseille ajaccio (LE GIROLATA)le 10.05.2011 pour 3 personnes + véhicule avec cabine privée 4 personnes et un retour le 25.05.2011 (le GIROLATA) toujours pour 3 personnes + véhicule avec cabine privée 4 personnes.
Puis-je rajouter une réservation d'une 4ème personne ? Comment dois-je faire ?
Twinypix (lundi, 06 février 2012 10:19)
Bonjour Ifrita, les cabines privatives n'ont pas de place définie car vous avez le choix de la couchette. Tout dépend de la cabine privative et du nombre de couchette disponible. Pour votre réservation, il faut bien préciser que les 3 passagers sont dans la même cabine, si vous ne parvenez pas à obtenir ce que vous voulez, n'hésitez pas à apeller le 3260 pour plus de renseignements sur votre billet.
Bonjour KATY, vous pouvez effectivement rajouter un passager en plus, je vous invite à contacter La Méridionale au 0810201320.
Virginie (mardi, 07 février 2012 16:52)
Bonjour, je voudrais savoir si il y a un âge minimum pour embarquer avec un bebe? Merci de votre réponse.
Twinypix (mardi, 07 février 2012 21:04)
bonsoir Virginie, il n'y a pas d'âge minimum pour voyager avec votre bébé.
durand (samedi, 11 février 2012 12:11)
dans les cabines est ce qu'il y a tout le necessaire pour la toilette ? serviette savon ...
damien (samedi, 11 février 2012 13:28)
Bonjour, on nous demande le proprietaire de la voiture dans les passagers mais c'est la voiture de mon pere... est ce genant si le proprietaire n'est pas la.. faut il prevoir une lettre attestant le pret de la voiture?
merci
Twinypix (samedi, 11 février 2012 13:37)
Bonjour durand, à La Méridionale comme à la SNCM, dans votre cabine avec sanitaire, vous avez effectivement une serviette et savon.
Bonjour damien, quand vous empruntez une voiture, vous devez avoir la carte grise ainsi que votre permis de conduire et assurance à jour. Vous pouvez toutefois demander un accord à votre père, cela ne coûte rien. Mais pour votre embarquement, il faudra enregistrer la voiture sous votre nom.
roger (lundi, 13 février 2012 12:39)
pour mimic 13 !
A la méridionale les animaux sont interdit dans les aménagement passagers ! vous avez pour votre animal soit le chenil soit dans votre véhicule !! A la sncm vous avez le droit de les garder avec vous dans votre cabine !
le reglement est dans leurs brochure respective disponible sur leur site internet !! il suffit de lire !!!
balian (mardi, 14 février 2012 11:41)
je voudrai savoir le nom des ferries qui vont de Toulon vers la Corse , s'il vous plaît , Merci
ludosncm (mardi, 14 février 2012 17:54)
Corse jusqu'a mi juin puis ile de beauté
Twinypix (mardi, 14 février 2012 17:57)
Merci roger pour les précisions.
Balian, pour le moment aucun navire ne dessert Toulon pour cause de blocage du Corse. Je vous propose de suivre les news Twinypix.fr pour vous renseignez sur les prochaines informations.
MARJ (mardi, 21 février 2012 22:49)
Bonjour, l'embarquement prioritaire à 15€ en option concerne t-il le véhicule avec les passagers?
ludovic (mercredi, 22 février 2012 18:17)
Bonsoir, quel est l'avenir des fleuons de cette merveilleuse compagnie?(NPBN et CASA)
Twinypix (mercredi, 22 février 2012 18:19)
Bonsoir marj, l'embarquement prioritaire concerne le véhicule + les passagers à son bord.
Bonsoir ludovic, tout dépendra de la future DSP ...
Lolo (jeudi, 08 mars 2012 10:45)
Bonjour je dois prendre le bateau avec mon chien qui est malade justement je l'emmène à Marseille passer un scanner et j aurai voulu savoir si il n y avait vraiment pas moyen de l emmener en cabine car vu son état il risque de panique et de s étouffe dans le chenil peut être avec un papier du vétérinaire ?!
salim (mardi, 13 mars 2012 19:57)
bonsoir,
je peut payer mon billet pour la tunisie avec cheque vacance.
cordialement
sa (mercredi, 14 mars 2012 09:35)
je peut payer mon billet pour la tunisie avec cheque vacance.
cordialement
Twinypix (mercredi, 14 mars 2012 09:51)
Bonjour Lolo, il faudra demander effectivement un papier de votre vétérianaire et de le présenter lors de votre embarquement au commissaire ou maître d'hôtel au bureau Accueil. Pouvez-vous apeller le 3260 pour la SNCM ou le 0810201320 pour La Méridionale pour un complément de renseignements, merci.
Bonjour salim, sur le réseau SNCM et sous conditions, les chèques vacances sont acceptés uniquement sur les traversées du réseau Corse et n'ouvrent droit à aucun avantage supplémentaire.
Sev (dimanche, 18 mars 2012 19:10)
Bonjour,
je dois réserver une traversée aller-retour pour le mois d'août 2012 pour 2 adultes et 1 enfant avec une cabine de 4 couhages. Il se peut que je dois emmener un autre enfant pour la traversée donc je n'aurais pas réserver la place. Mais sachant que j'aurais réserver une cabine 4 couchages serait il possible de le rajouter au voyage en payant le supplément. D'avance merci.
Twinypix (mardi, 20 mars 2012 10:09)
Bonjour Sev, vous pourrez si vous prenez une cabine privative (non partagée) Rajouter le 4ème billet avec les vôtres sans aucun problème.
delph (mardi, 20 mars 2012 23:06)
bonjour,
j'embarque sur le piana le 1er avril, j'aimerai savoir si celui a la piscine ?? et savoir l'heure de fermeture de l'espace jeux d'enfant ??? merci
Twinypix (mercredi, 21 mars 2012 07:57)
Bonjour delph, le Piana de La Méridionale n'a pas de piscine. Vous embarquerez surement sur le Kalliste pour Bastia. Il remplace le Piana, qui est actuellement en réparation, si celui-ci n'est pas fini avant cette date. L'espace Jeux est ouvert jusqu'à la fermeture du bar.
Bapt (mercredi, 21 mars 2012 23:58)
Bonjour, mon épouse, notre petite fille et moi même prévoyons de partir en corse à partir du 20/21 mai 2012 pendant un peu plus d'une semaine au départ de Marseille avec notre véhicule direction bastia ou Ajaccio pour rejoindre notre hébergement à porto Vecchio, j'ai 2 petites questions:
- mon épouse étant militaire dois-je l'indiquer lors de la réservation ou lui faut il un ordre de mission?
- j'ai vu qu'il y avait des activités, cinema, piscine et animations, à cette époque est-ce le cas, sur quel navire et pouvez vous me donner des précisions et horaires pour le cinema et la piscine.
Par avance, Merci
colla (vendredi, 23 mars 2012)
Bonsoir, quel est la différence entre "fauteuil confort" et "sans place affectée"
Cordialement
Twinypix (vendredi, 23 mars 2012 18:22)
Bonjour Bapt, votre épouse a le droit au tarif militaire pour cela il faut joindre le service SNCM au 3260.
Si vous voyagez à bord du Napoléon Bonaparte, vous aurez la piscine et jacuzzi à votre disposition (Interne) Sur le Danielle Casanova et le Jean Nicoli, les piscines sont externes et surement fermées à cette période (suivant conditions météorologiques) Pour les enfants, vous avez effectivement des animations sur tous les navires SNCM et La Méridionale (Jeux et vidéos) Les horaires de fermeture de la piscine dépendra des conditions maritimes sinon celle-ci ferme vers 22h. Pour les films, l'heure est fixée à la fermeture du bar, vers 23h.
Bonjour colla,
Fauteuil confort = places assises en salon fauteuil ou cabine ou au bar, tout dépend du navire
Sans place affectée = vous pouvez occuper une place n'importe où dans le navire
Sakina (samedi, 24 mars 2012 10:42)
Bonjour,
je souhaiterai savoir quand aura lieu l'ouverture des réservations vers l'Algérie pour l'été 2012 et si des tarifs promotionnels seront proposés.
Cordialement.
Twinypix (samedi, 24 mars 2012 12:23)
Bonjour Sakina, l'ouverture des réservations pour l'Algérie devrait ouvrir début Avril.
choupi (mardi, 27 mars 2012 23:17)
bonjour, nous avons reserve sur le Piana le 3 avril 2012 destination BASTIA est il de nouveau disponible pour les traversees? dans le cas contraire ,y a t il un dedommagement financier prevu si nous embarquons sur un autre bateau moins luxueux et moins recent ? merci de votre reponse
Twinypix (mercredi, 28 mars 2012 11:49)
Bonjour choupi, vous serez amené à traverser avec le Kalliste. Pour tout renseignement concernant votre installation, merci de contacter La Méridionale au 0810201320.
roger (mercredi, 28 mars 2012 13:32)
NON Mme Choupi ne prendras pas le Kalliste !! le piana sort de cale sèche demain pour une mise en service dimanche soir au départ de Marseille a destination de Bastia !!
Twinypix (mercredi, 28 mars 2012 13:40)
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
En vous souhaitant une très bonne traversée.
Pour tout renseignement, veuillez contacter votre compagnie maritime.
Cordialement.
Marjo (jeudi, 29 mars 2012 16:29)
Bonjour, nous embarquons en famille au mois de juin sur le Pascal Paoli. Mon petit garçon de 4 ans voudrait avoir le même bateau pour ramener à la maison... y'a-t-il une boutique sur le bateau où trouver une "miniature" du bateau car je crains que l'on ne nous laisse pas ramener "le vrai" à la maison?
Twinypix (jeudi, 29 mars 2012 21:07)
BONSOIR Marjo, malheureusement il n'existe pas de miniature du Pascal Paoli à vendre à bord du navire ...
Nous vous souhaitons par ailleurs une excellente traversée à bord du Pascal Paoli.
kami (vendredi, 30 mars 2012 09:23)
bonjour c'est quand commence les reservations pour bateux sa commence a etre longe
Zebtwell (vendredi, 30 mars 2012 18:57)
Les reservatione pour sette ete pour l'algerie commence quand car la il ya grave du retard
Mouloud (samedi, 31 mars 2012 10:13)
Bonjour, y a-t-il une date précise pour l'ouverture des réservations pour l'Algérie, été 2012 ?
Je vous remercie d'avance,
Mouloud
Madine (samedi, 31 mars 2012 14:10)
Bonjour, pour la destination Algérie,les chèques vacances sont ils acceptés par l'SNCM ou les agences de voyages agrées par l'SNCM ?
Merci.
Twinypix (samedi, 31 mars 2012 14:16)
Bonjour kami, Zebtwell, Mouloud, merci de patienter jusqu'en Avril, si toutefois vous voulez plus de renseignements, merci de contacter la SNCM au 3260.
Bonjour Madine, sur le réseau SNCM et sous conditions, les chèques vacances sont acceptés uniquement sur les traversées du réseau Corse et n'ouvrent droit à aucun avantage supplémentaire.
KatiaPerrany (mercredi, 04 avril 2012 17:36)
Je prent le pianas de la mérdional le 1er mai mais je souhaite avoir une cabine alors que sur mon billet ces fauteuil comment doije faire ?
bruno (mercredi, 04 avril 2012 22:34)
bonsoir, pour un départ fin juin pour Bastia à 20h30 sur le D CASANOVA
pouvez vous me dire l'heure des premiers embarquements de vehicules ?
je pars avec une voiture neuve faut il prévoir des protections latérales? merci d avance
Twinypix (vendredi, 06 avril 2012 18:43)
Bonjour KatiaParrany, pour tout changement il faut contacter votre agence ou Compagnie Maritime au numéro de téléphone inscrit sur votre billet. La méridionale : 0810201320.
Bonjour bruno, l'embarquement des voitures s'effectue 1h avant le départ de tous les navires SNCM.
Vous pouvez prévoir des protections latérales si vous le souhaitez.
Martin (samedi, 07 avril 2012 18:01)
bonjour,
je pars a bord du méditerranée vendredi 3 août pour Porto-Vechio.
Comment est ce navire? Est-il moderne? Y a t'il un pont promenade?
Le temps d'embarquement est-il long?
Merci d'avance pour vos réponses
Paul (samedi, 07 avril 2012 18:07)
Je dois partir en Corse le 10 août à Solenzara. Il me reste deux choix de bateau.TOus les autres sont plein. L'ile de beauté départ Toulon ou le Méditerannée départ Marseille.Le port de départ ne m'est pas un problème.
Lequel me conseillez vous ? C'est la première fois que je prend la SNCM .? Quel est le comfort de ces deux bateaux.?
Merci Respectueusement
Twinypix (dimanche, 08 avril 2012 14:31)
Bonjour Martin, je vous propose de visiter la section "Flotte" pour découvrir le Méditerranée. Il a effectivement des ponts promenades, vous pourrez ainsi profiter de la vue durant votre traversée.
Pour les embarquements, tout dépend du nombre de passagers voyageant sur le bateau.
Bonjour Paul, tout dépend de votre port d'arrivée. Si vous préférez être sur votre lieu de vacances le plus rapidement possible ou prendre votre temps. L'Ile de Beauté arrive à Bastia (2h de route) et le Méditerranée arrive à Porto-Vecchio (30-45 minutes de voiture) Pour le confort, les deux navires sont confortables.
A vous de voir suivant votre budget.
Julien ABEL (lundi, 09 avril 2012 14:42)
Bonjour,
Suivant l'évolution des navires de la SNCM depuis que j'ai découvert ce site ainsi que marine-traffic et surtout depuis que j'ai fais 2 voyages en Corse avec la SNCM, j'ai remarqué que ce matin, après une traversée Marseille - Bastia, le Danielle Casanova s'est rendu sur l'île d'Elbe à Porto-Ferraio.
Serait-ce une nouvelle liaison de la SNCM ?
Merci d'avance.
marcus (lundi, 09 avril 2012 19:54)
Je voudrai une adresse précise à entrer dans le GPS pour un départ de Marseille sur le MONTE D'ORO
Merci
Twinypix (lundi, 09 avril 2012 21:29)
Bonjour Julien ABEL, le Danielle Casanova ainsi que le Napoléon Bonaparte effectuent des croisières en Méditerranée tout au long de l'année comme vous pouvez le voir dans la rubrique "Promos/Croisières".
Bonjour Marcus, vous pouvez consulter sur votre billet, l'accès de votre embarquement (porte Chanterac ou 4, le Cap Janet) Puis vous rendre dans la section "Votre traversée/Accès Ports".
marcus (dimanche, 15 avril 2012 01:07)
Merci twinypix pour votre réponse, je sais bien que c'est indiqué sur mon billet "porte Chanterac" mais ce n'est pas acceptable pour un GPS Garmin. Et tourner dans Marseille avec un grosse remorque dur dur. Un petit nom de rue pour mon GPS SVP. merci beaucoup
Twinypix (dimanche, 15 avril 2012 01:28)
Bonjour marcus, "la porte Chanterac" se trouve au rond point avec les sections du Quai d'Arenc, le Quai du Lazaret et rue de Chanterac, juste à côté du Silo d'Arenc. Consultez la section : "Votre traversée/Accès Ports" sur le site, vous aurez le lieu exact ainsi que les coordonnées GPS pour votre GPS Garmin. Si vous venez de Toulon via la A50, prenez la sortie "La Joliette". Si vous venez d'Aix en Provence via la A55, prenez la sortie 4 "La Joliette - Les ports Gare maritime.
brigitte (dimanche, 15 avril 2012 13:48)
bonjour, je pars au mois d'aout avec mes 2 petits enfants a bord du Corse j'aimerai savoir si ce bateau est confortable et s'il y a des animations
Twinypix (dimanche, 15 avril 2012 13:59)
Bonjour brigitte, le Corse est un cargo-mixte confortable comme tous les navires de la SNCM.
Tous les ans, des animations pour les petits et les familles sont effectivement proposées durant la saison estivale.
brigitte (dimanche, 15 avril 2012 14:16)
merci pour votre réponse je commençais à douter un peu car j'ai pu lire sur certains forums des infos sur le Corse qui ne m'ont pas rassuré.
Twinypix (dimanche, 15 avril 2012 14:25)
brigitte, je vous rassure. Le Corse a changé d'une part son statut de "Ferry" en "Cargo-Mixte" depuis le début de l'année, ce qui ne devrait rien changer normalement point de vue passager mais il a eu droit à son "relooking". Il est très agréable car performant et resiste très bien aux diverses intempéries maritimes. Le Corse n'est certe pas le Napoléon Bonaparte mais comme tout navire, il a son charme. Vous trouverez une boutique, une salle à manger avec vue sur mer, un point sandwicherie, bars...Un solarium pour profitez de votre traversée de jour et/ou cabine confortable si vous traversez la nuit. Vous avez de nombreux salons "Pullman". Je vous invite à consulter la section "Flotte/SNCM/Corse". Par avance, je vous souhaite une très bonne traversée avec la SNCM.
karine (dimanche, 15 avril 2012)
Nous avons réservé nos billets en février. En mars nous avons acheté un cocker qui doit venir avec nous en Corse à Pâques et cet été. Or en joignant la SNCM pour réserver le chenil on nous répond que le bateau l'île de beauté que l'on doit prendre en juillet n a pas de chenil. On nous a répondu qu'on devrait le laisser en voiture et signer une décharge (?). Or laisser l'animal en voiture est interdit et nous serions vraiment stressés par le risque encouru. Peut-on alors envisager de le mettre dans une cage spéciale pour les transports et le mettre en cabine dans sa cage sans l'en sortir? Merci
Twinypix (dimanche, 15 avril 2012 21:50)
Bonjour karine, il est en effet impossible de laisser votre chien dans votre voiture au mois de Juillet même en signant une décharge vu la chaleur excessif qu'il fera dans les garages. Il faudra donc trouver une solution. Avez-vous envisagé de voyager sur un autre navire de la flotte ? Ou sinon de vous rendre à votre arrivée, au bureau information et de demander le maître d'hôtel ou le commissaire pour expliquer votre soucis concernant votre chien.
Christine (lundi, 16 avril 2012 20:08)
Bonsoir, nous aimerions effectuer la traversée Porto-Vecchio Marseille le 20 mai. Je ne peux pas réserver une cabine pour la nuit. J'ai posé la question à la SNCM on me répond que cette traversée ne dispose que de places sans installations et qu'on trouvera des places sur les ponts, au bar-salon ou dans les locaux communs. Ce bateau n'a-t-il vraiment pas de cabines ou ces dernières sont-elles complètes? Merci d'avance pour votre réponse
Karine (mardi, 17 avril 2012 18:08)
Je vous remercie pour votre réponse mais pensez-vous que le commissaire de bord puisse nous refuser l'accès au bateau si notre chiot qui fera à ce moment là 5 à 6 kg voyage bien dans une cage sans en sortir.
william (lundi, 23 avril 2012 22:18)
j'ai acheter mes billet cabine + voiture , on aura plus de voiture est'il possible de se faire rembourser le prix de la voiture sachant que je n'ai pas prix d'assurance annulation mais étant donné que c'est pour cette été et que je previens maintenant est ce possible? Merci
sncm (mardi, 24 avril 2012 18:57)
Bonjour, je souhaite faire une réservation via la sncm et voyager de nuit mais que veut dire cabine sans place affectées, nous serons trois dont un enfant de 1 an
Merci
CANTET YANN (mercredi, 25 avril 2012 12:36)
Bonjour, nous avons réservés en janvier 2012, avec une bmw et nous avons chahgé de voiture maintenant c'est un lexus 400h rx, nous voulons aussis changer l'endroit du débarquement plus à Bastia mais à Ajaccio est possible? Si oui qui dois-je contacter?
Cordialement,Yann
Twinypix (mercredi, 25 avril 2012 12:51)
Bonjour william, je vous propose de contacter votre compagnie SNCM = 3260 ou La Méridionale = 0810201320
Bonjour sncm,
Fauteuil confort = places assises en salon dans le bar du navire
Sans place assise = vous pouvez occuper une place n'importe où dans le navire
compartiments assis = places en cabines externes ou internes
Bonjour Cantet Yann, vous pouvez modifier votre billet auprès de votre Compagnie par téléphone :
SNCM = 3260 ou La Méridionale = 0810201320 ou une agence agrée.
martine (mercredi, 25 avril 2012 15:51)
le bateau Girolata la Méridionale que je dois prendre le 25 août pour une traversée Marseille Ajaccio a une heure d'arrivée prévue à 8h le 26 août, faut-il prévoir du retard et si oui de combien (mon billet de train Marseille-Paris est à 10h36, cela semble-t-il suffisant) ? Merci d'avance de votre réponse
GARBELLINI (mercredi, 25 avril 2012 16:12)
je voudrais réserver un voyage PORTO-VECCHIO-MARSEILLE le19 Juin 2012 j'ai arrivé à faire la simulation de prix 183, 04 € 2 adultes retraités avec cabines toilette et hublot PAJERO Long et je me but à des bêtises de questions qui me perturbent alors que je viens de faire 3 réservations sur la corsica ferries sans aucun problème. Franchement la S.N.C.M. ne sais pas faire simple
Twinypix (mercredi, 25 avril 2012 18:41)
Bonjour martine, je ne peux malheureusement pas vous prédire l'avenir. Durant la saison estivale, les bateaux sont à l'heure. Tout dépendra des conditions météorologiques et de ses désagréments qui pourraient engendrer un éventuel retard.
Bonjour garbellini, sur quel point avez-vous des soucis lors de votre simulation ?
jean louis (jeudi, 26 avril 2012 11:33)
Monsieur,
j'ai pu lire sur internet sur des forum que le méditerannée que je prend pour aller à Porto - vechio est pas du tout comfortable , que le temps d'attente pour sortir des garages et interminable ; que il y a trop de monde a bord .... qu'il est tres vieux ! Que pouvez vous me dire sur ce navire ; rassurez moi s'il vous plait .
Comment sont les cabines ?
Monsieur veuillez agréer l'expression de mes sentiments les plus distingués . Respectueusement
Twinypix (jeudi, 26 avril 2012 11:45)
Bonjour jean louis, je vous rassure le Méditerranée est un bateau qui a son âge et qui a son charme. Ce bateau offre à ses passagers un point "Solarium" et de nombreux ponts extérieurs pour profiter de la vue lors de votre arrivée sur l'île de Beauté. C'est un bateau qui, tout comme le Corse, tient parfaitement bien la mer en cas de houle. Pour notre part, nous avons voyagé sur toute la flotte SNCM, nous connaissons bien chaque navires. Ce bateau est confortable comme tous les autres. Pour le débarquement, tout dépend du nombre de passagers embarqués, de la réactivité de chacun. Je vous rassure, il ne faut pas se fier aux divers forums que vous trouvez sur internet. Je vous souhaite une bonne traversée avec la SNCM.
jean louis (jeudi, 26 avril 2012 18:28)
Merci de votre réponse qui me rassure pleinement !
FAURE (samedi, 28 avril 2012 10:20)
Bonjour, nous avons réservé (juillet 2012)pour un véhicule RENAULT Grand Modus avec un coffre de toit et nous souhaiterions savoir s'il est possible et sous quelles conditions de changer ce véhicule pour une RENAULT Mégane III berline (avec coffre de toit). Les données constructeurs sont les suivantes:
Grand Modus: Longueur 4m03 / largeur 1m96 / hauteur 1m58
Mégane III: Longueur 4m29 / largeur 2m37 / hauteur 1m47
Merci de votre réponse.
PS: le serveur 3260 est injoignable, plusieurs tentatives vaines (0,15 euros par appel!!!)
Twinypix (samedi, 28 avril 2012 11:11)
Bonjour Faure, vos deux véhicules appartiennent à la même catégorie vous ne payez pas de supplément. Vous pouvez vous faire rappeler par le service "Modification de billet" pour cela rendez-vous sur la rubrique "Promos/SNCM" du site. Cordialement.
simone (dimanche, 29 avril 2012 19:05)
Bonsoir,
je vais en corse le 3 août ; je prend le bateau le vendredi au soir ! Je n'ai pas encore réservé. Il reste seulement des places sur le Mediterannée sur P-vechio et le orba sur ajaccio. Lequel de ces 2 navires conviendrai au mieux je me rend à zonza ?? Ou pensez vous que l’arrivée est la plus spectaculaire? sachant que toutes les arrivées en corse sont splendides!!!!! Je ne connais pas ces deux navires ; pourriez vous également me renseigner sur leur confort . Merci de votre réponse Cordialement.
Berlingo (dimanche, 29 avril 2012 20:59)
Bonjour,
Je voudrais réserver un billet sur sncm Marseille-Oran pour exporter mon véhicule que je viens d'acheter. J'aurai voulu savoir s'il faut réserver un billet spécifique pour l'export ou un aller simple pourrait suffir.
Le véhicule est un nouveau berlingo Modèle xtr dont voici les dimensions fournies par le constructeur :
Longueur : 4380mm, largeur : 2112mm et la hauteur : 1862mm. j'aurais voulu savoir jusqu'à quelle hauteur je peux charger sur le toit de mon véhicule sans payer des frais supplémentaires.
D'avance, merci
Cordialement
Ségolène (lundi, 30 avril 2012 00:03)
Bonsoir ,
Ou est le lieu d
0
Ségolène (lundi, 30 avril 2012 00:06)
Bonsoir ,
Ou est le lieu d' embarquement du Nicoli pour Ajaccio ? On m'a dit que il partait pas du port normal
C est la première fois que je vais en corse
Merci cordialement
Twinypix (lundi, 30 avril 2012 11:33)
Bonjour Simone, Zonza se trouve à 45 minutes de route depuis Porto-Vecchio. Si vous voulez vous rendre le plus rapidement à Zonza, il est préférable de débarquer à Porto-Vecchio avec le Méditerranée. Après tout dépend si vous voulez ou non profiter des paysages Corses. Car débarquer d'Ajaccio, est aussi une magnifique destination pour rejoindre Zonza car vous passerez par l'Alta Rocca en passant par Aullène. Vous admirerez alors les magnifiques points de vue des hauteurs d'Ajaccio. Nous ne pouvons décider à votre place. Pour le confort, tous les navires de la flotte SNCM sont confortables.
Bonjour Berlingo, pouvez-vous apeller le : 04 91 56 32 81 (Service FRET SNCM Maghreb)
Bonjour Ségolène, votre lieu d'embarquement s'effectuera au Cap Janet, porte 4. Vous trouverez des renseignements dans la section "Votre traversée/Embarquement > Marseille
Robin061 (lundi, 30 avril 2012 20:32)
Bonjour, je vais prendre le Corse de Nice à Ile Rousse fin août.
J'aimerai savoir quelques informations sur ce bateau. J'ai lu à plusieurs endroits qu'il était vieux et mal entretenu, est-ce toujours le cas ?
Nous avons réservé pour nos 2 traversés des cabines avec hublot et sanitaires privés, sont elles bien équipées ? Est il possible de fermer la cabine à clé si nous souhaitons bouger sur le bateau et laisser les affaires dans notre cabine ?
Merci
Twinypix (lundi, 30 avril 2012 22:05)
Bonjour Robin061, je vous rassure que si le bateau était mal entretenu, la SNCM ne le mettrait pas en service. Votre cabine ferme automatiquement dès que vous fermez la porte. Il faut le code de celle-ci pour l'ouvrir de l'extérieur. Vous pouvez laisser vos affaires sans aucun problème. Bonne traversée à bord du Corse.
Robin061 (lundi, 30 avril 2012 22:44)
Merci de votre réponse. J'ai 2 dernières questions: pour ce qui est des sanitaires privés, il y a un lavabo et des toilettes directement dans la cabine ? Et y a-t-il une prise 220v dans la cabine ?
Merci beaucoup
Twinypix (lundi, 30 avril 2012 22:59)
Vous avez WC, douche et lavabo avec gel douche et serviettes. Chaque cabine est équipée d'une prise de courant.
Robin061 (mardi, 01 mai 2012 10:01)
Merci!
cindy (jeudi, 03 mai 2012 22:36)
Bonsoir, j'ai réservé le 31 aout propriano marseille bateau casanova arrivé marseille à 07h16 combien de temp faut t'il compter pour sortir avec la voiture ? j'ai un train à 8h45 à la gare st charles à marseille est ce possible? En rentrant les dernier dans le bateau on sortira dans les premier? Merci d'avance pour votre réponse.
Chantal (samedi, 05 mai 2012 14:20)
Je dois partir le 19 mai en corse avec un bateau de la SNCM, quelles sont les demarches a effectuer pour le remboursement de mes billets en cas de grève
Merci de votre reponse
Twinypix (dimanche, 06 mai 2012 09:39)
Bonjour Cindy, tout dépend si vous embarquez dans les premiers ou derniers, si tout le onde est réactif ou pas. Vous pouvez embarquer en "Priorité" pour débarquer en premier. Vous serez à l'heure pour votre train, comptez 10-15 minutes pour rejoindre la gare St Charles.
Bonjour Chantal, pour tout remboursement ou annulation, veuillez appeler le 3260 ou vous rendre dans une des agences SNCM.
cauqil (dimanche, 06 mai 2012 18:28)
bonjour, je souhaiterai avoir une photo des 'fauteuils confort' du navire méditerranée
merci !
druart (lundi, 07 mai 2012 19:58)
bonjour, nous avons réservé notre traversé pour un renault grand espace , nous souhaitons rajouter un coffre de toit !doit on le signaler ? navire à l'aller le CORSE et au retour le monté d'oro .
Merci .
melanie (lundi, 07 mai 2012 20:00)
Bonjour,
Je prends le Corse et j'aurais aimé savoir si les serviettes de toilette étaient fourni ? Merci d'avance
druart (mardi, 08 mai 2012 08:45)
bonjour, pourquoi vous êtes vous séparé des NGV? Ces navires étaient rapides et d'une allure incomparable .
Merci
Twinypix (mardi, 08 mai 2012 12:46)
Bonjour cauqil, aucune photo n'est disponible à ce jour.
Bonjour druart, il n'est pas nécessaire de le signaler. Les NGV consomment beaucoup de carburant, non rentable par forte mer.
Bonjour melanie, si vous êtes en cabine, vous avez à votre disposition une serviette bien entendu.
melanie (mardi, 08 mai 2012 13:22)
Y a t il également des gels douche et shampoing à disposition dans les cabines du navire "Corse"?
Twinypix (mardi, 08 mai 2012 13:26)
Toutes les cabines de tous les navires ont des serviettes, gel douche ou savonnette. Bonne traversée à bord du Corse.
Emma (mardi, 08 mai 2012 15:37)
Bonjour Twinypix !
Pouvons-nous dormir en traversée de nuit ? Ou nous devons apporter notre lit ? Je prend le Jean Paoli, est-il stable ? Merci de votre réponse !
Twinypix (mardi, 08 mai 2012 18:56)
Bonjour Emma, la flotte SNCM et La Méridionale sont toutes deux équipées de bannettes (couchettes) Vous n'avez aucunement besoin d'amener toute votre chambre avec vous. Pour le navire soit vous prenez le Jean Nicoli ou le Pascal Paoli qui sont tous deux stables par forte mer. Bonne traversée.
Emma (mardi, 08 mai 2012 19:34)
Bonsoir Twinypix, merci pour votre réponse ! Je viens de vérifier mon billet je prend bien le Pascal Paoli pour Bastia. Je vais tout de meme emmener un matelat gonflable, un traversin et des draps avec moi car je doute fort qu'il y en est. Excusez moi pour le dérangement ! Bonne soirée à vous !!!
Marjo (mardi, 08 mai 2012 21:13)
Bonsoir, nous prenons le Pascal Paoli le 9 juin. Ca sera le jour de l'anniversaire de mon mari. Croyez-vous qu'il soit possible d'organiser une petite surprise, style gâteau et bougies à la fin du repas, bouteille de champagne ou de Pietra ;) dans la cabine?
Merci d'avance.
Denis (mercredi, 09 mai 2012 11:38)
Bonjour, je suis domicilié en Suisse et j'ai été obligé, comme bien d'autres, à quitter la Corse par mes propres moyens le 5 mai 2012, ceci en raison de la grève. Comment puis-je me faire rembourser les billets ? J'ai pourtant envoyé un mail sur le site de la SNCM, mais aucune réponse pour le moment... Je vous précise que j'ai contracté l'assurance à 10 € et que, domicilié hors de France, je ne peux joindre le numéro 3260 que vous préconisez.
Merci de votre réponse :o)
corsica-battelli (mercredi, 09 mai 2012 18:50)
Bonjour, Je prends le danielle casanova 19/05/2012 et une grève reconductible est prévue à oartir du 17?
Est ce que la grève est maintenue?
Pensez-vous qu'il partira?
merci
Twinypix (mercredi, 09 mai 2012 20:15)
Bonjour Marjo, il faudra voir directement à bord avec le service bar si ils peuvent faire quelque chose pour vous.
Bonjour Denis, étant donné que le conflit social est terminé, vous pouvez ré-essayer le 3260 ou vous faire rappeler via la plate-forme dans la section "Promos/SNCM"
Bonjour corsica-batelli, pour le moment nous n'avons pas plus d'informations concernant le prochain préavis de grève, je vous invite à suivre les news du site.
Denis (jeudi, 10 mai 2012 14:41)
Bonjour,
je vous ai envoyé le message #366. Domicilié en Suisse, j'ai été obligé, comme bien d'autres, à quitter la Corse par mes propres moyens le 5 mai 2012, ceci en raison de la grève. Je vous ai expliqué ne pouvoir vous joindre par le numéro 3260, mais vous me le proposez... En revanche pour la seconde possibilté, soit l'option de rappel via le site c'est pareil... le numéro que je propose est considéré comme invalide (ben oui, c'est pas un numéro français). Aussi je me permet d'insister, comment puis-je me faire rembourser ? Avez-vous un mail où une personne va me répondre, car depuis une semaine j'attends toujours !
Merci de votre prompte réponse.
Bien à vous !
Denis
céline (samedi, 12 mai 2012 11:35)
Bonjour, j'ai réservé sur le piana une cabine pour deux avec un lit double et je voulais savoir si des serviettes de toilette étaient fournies ?
Alain (samedi, 12 mai 2012 16:58)
Bonjour,
J'arrive en tant que piéton le 22 mai 2012 à Marseille avec le Jean Nicoli. Existe-t-il une navette de la Sncm, de la descente du bateau pour le centre ville ?et Si oui ou est-ce que cette navette dépose les Piétons ?
Merci par avance
Twinypix (samedi, 12 mai 2012 17:17)
Bonjour Denis, pouvez-vous contacter l'agence basée en Allemagne et s'occupe aussi de la Suisse au +49 6196 77306-0 ou par mail à info@sncm.de.
Bonjour céline, il ya des serviettes dans toutes les cabines de la flotte SNCM et de La Méridionale.
Bonjour Alain, vous aurez une navette qui vous amènera au Terminal 2, qui est situé à la place de la Joliette.
Diab (samedi, 12 mai 2012 22:12)
Bonjour.
Nous avons reservés une traversee du 2 au 27 juin mais à aucun moment il ne nous proposait de reserver nos repas alors que sur votre site vous dites qu'en reservant avec les traversee ils y avait une promo.
Puis je encore le faire? Si oui comment?
C'est pour une traversee Marseille Alger.
Merci
stephuk (mardi, 15 mai 2012 12:08)
bonjour,
Quand je reserve mes billets pour 2 pour un voyage de nuit j'ai le choix entre 'sans place affectee' ou 'fauteuil confort' ces 2 choix se trouvant automatiquement dans 'cabines privatives'.
Je ne comprends pas a quoi ca correspond...
On est dans une cabine a 2, soit debout soit dans un fauteuil confortable ? Alors pourquoi on voit des lits dans les photos des cabines ??
Merci de m'aider !
Twinypix (mardi, 15 mai 2012 13:19)
Bonjour Diab, je vous propose d'apeller le service clientèle de la SNCM au 3260.
Bonjour stephuk, les bannettes sont convertibles. Ils sont mis en position banquette.
druart (mercredi, 16 mai 2012 11:23)
bonjour nous avons réservé des billets aller -retour avec un renault grand espace , nous devons prendre un coffre de toit , hauteur sans coffre 1,80 m et avec coffre 2,30 m , est ce possible si oui quelle démarche ?
merci
lehry (mercredi, 16 mai 2012 18:37)
1°a quel moment dois je mettre mon chien au chenil ?2° a quel moment le récupérer au debarquement ? merci de m'informer
Twinypix (jeudi, 17 mai 2012 16:46)
Bonjour druart, il serait préférable de prévenir la SNCM au 3260 ou La Méridionale au 0810201320 pour une régularisation de votre dossier.
Bonjour lehry, vous devrez amener votre chien au chenil dès votre arrivée au bateau après lui avoir fait ses besoins avant l'embarquement. A votre arrivée, dès l'annonce donnée pour votre débarquement, vous pourrez alors rechercher votre animal de compagnie.
Des conseils sont à votre disposition dans la section "Votre traversée/Embarquement"
Denis (samedi, 19 mai 2012 10:29)
Bonjour, je vous ai envoyé les messages 366 et 369 - Suite à mes interrogations quant au remboursement de mon billet retour de Corse le 5 mai en pleine grève. Je voulais juste vous dire que les choses ce sont bien passées, que la SNCM m'a remboursé sans problème un montant correspondant à la réalité.
Encore merci à vous et merci au sérieux de la SNCM :o)
Bien à vous
Denis
Maurice Dendal (samedi, 19 mai 2012)
Madame Monsieur bonjour,
Le vendredi 25 mai nous embarquons a 18h00 sur le P ORBA pour Porto-Vecchio.
Il semblerait qu'a la suite des travaux la porte d'embarquement est modifiée.
Pouvez-vous me renseigner ?
Merci de m'accorder de votre temps
Twinypix (samedi, 19 mai 2012 18:45)
Bonjour Maurice Dendal, vous embarquerez vendredi prochain à la porte 4 (Cap Janet), vous pouvez visualiser votre lieu d'embarquement dans la section "Votre traversée/Accés-ports/Marseille"
Tom (dimanche, 20 mai 2012 12:12)
Bonjour, y a t'il une tv dans les cabines du "Corse" de la SNCM ?
Merci